駿途旅游app是一款西安人自己開(kāi)的旅游軟件,該軟件搜羅了西安景點(diǎn)、美食小吃、酒店住宿、日常出行等最全的詳細(xì)攻略,以景區(qū)門(mén)票、度假酒店、旅游用車(chē)、導(dǎo)游服務(wù)為主體,可根據(jù)游客的定位所在地,為游客推送附近的景點(diǎn)服務(wù)門(mén)票購(gòu)買(mǎi)。另外在軟件上用戶(hù)可看到景點(diǎn)的評(píng)價(jià)以及游客攻略,避免花錢(qián)踩坑,還可為游客規(guī)劃出行的最佳路線,以及公交到站時(shí)長(zhǎng),讓你車(chē)、票、線路都不用操心、直達(dá)目的地的旅游直通車(chē),每周末出發(fā),想玩哪就玩哪。同時(shí)駿途旅游軟件提供國(guó)內(nèi)和出境跟團(tuán)游、公司和家庭小團(tuán)隊(duì)訂制旅行等業(yè)務(wù),為來(lái)陜游客和陜西本地游客提供一站式旅游服務(wù)。
軟件特色
1、出境旅游、國(guó)內(nèi)旅游、周邊旅游線路查詢(xún)預(yù)定功能。
2、陜西境內(nèi)各大景區(qū)門(mén)票快速預(yù)定,支持信用卡在線支付。
3、駿途直通車(chē)周邊短線輕松度周末。
4、熱門(mén)活動(dòng)推薦,優(yōu)惠驚喜享不停。
5、更多優(yōu)惠,更多特價(jià),盡在駿途旅游!
使用流程
駿途旅游app預(yù)訂酒店有哪些步驟?
第一步:查詢(xún)酒店
第二步:選擇酒店
第三步:填寫(xiě)酒店訂單
第四步:完成訂單支付(預(yù)付的)/或提交預(yù)訂訂單(到付的)
第五步:預(yù)訂成功的,您會(huì)收到確認(rèn)短信,憑短信內(nèi)的憑證(兌換碼、驗(yàn)證碼)至所預(yù)訂酒店辦理入住。
軟件亮點(diǎn)
1、景區(qū)門(mén)票1元買(mǎi)
駿途每月都會(huì)推出1元游陜西活動(dòng),為西安人提供周邊熱門(mén)景區(qū)1元購(gòu)票的服務(wù),至今已覆蓋40余家景區(qū),惠及30多萬(wàn)西安市民。
2、周末直通車(chē)
讓你車(chē)、票、線路都不用操心、直達(dá)目的地的旅游直通車(chē),每周末出發(fā),想玩哪就玩哪,從此,不做宅男宅女!
3、拉風(fēng)自駕游
國(guó)內(nèi)最專(zhuān)業(yè)的自駕游服務(wù)團(tuán)隊(duì),月月百車(chē)自駕,周周周末駕到,好玩的線路、專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)隊(duì)、誘人的價(jià)格??從此,有車(chē)=自駕!
4、溫情親子游
最具成長(zhǎng)性的親子游服務(wù),數(shù)十種少兒職業(yè)體驗(yàn)、公益大課堂;,從此,親子游=玩耍+成長(zhǎng)!
常見(jiàn)問(wèn)題
一、預(yù)訂酒店時(shí)需要注意什么?
1、酒店政策:是有關(guān)酒店入住/離店時(shí)間、預(yù)訂與退訂條件、入住須知等方面的重要信息。
2、房型信息:包含每天的房型、房?jī)r(jià)、面積、是否含早餐、是否含寬帶、自助早餐種類(lèi)與價(jià)格、是否可以加床及加床價(jià)、其它服務(wù)信息。
3、入住信息,包括:
①根據(jù)您的所需選擇房間數(shù)量及入住時(shí)間。
②填寫(xiě)入住人姓名。為了保證您成功預(yù)訂和積分,請(qǐng)根據(jù)酒店預(yù)訂時(shí)的要求正確填寫(xiě)入住登記人的真實(shí)姓名(證件用名)。
③退訂時(shí)間:對(duì)于預(yù)付費(fèi)(網(wǎng)上支付)的酒店,請(qǐng)留意您所預(yù)訂酒店有關(guān)退訂的條款,一般會(huì)有關(guān)于最晚退訂時(shí)間或不可退訂的說(shuō)明。如超過(guò)最晚退訂時(shí)間未能辦理退訂手續(xù)的,即使您未入住也將被扣除首日房款。為了保障您的合法權(quán)益,已付款的酒店預(yù)訂無(wú)法通過(guò)客服人員替您改期或退訂,您需自行登錄網(wǎng)站辦理。
④保留時(shí)間:對(duì)于現(xiàn)付(到付)的酒店,如無(wú)酒店特別提示,賓館可根據(jù)您的要求進(jìn)行保留,過(guò)時(shí)不到將予以取消。部分酒店有規(guī)定的最晚保留時(shí)間,如需超過(guò)最晚保留時(shí)間保留,須提供信用卡做擔(dān)保,具體以系統(tǒng)提示為準(zhǔn)。
4、聯(lián)系人信息:預(yù)訂酒店時(shí),請(qǐng)?jiān)诼?lián)系人欄填寫(xiě)真實(shí)的聯(lián)系人姓名、手機(jī)或固定電話(如有分機(jī)請(qǐng)注明)及Email地址,以便房間有任何問(wèn)題時(shí),駿途可以及時(shí)與您聯(lián)系。
5、在特殊說(shuō)明中您可以注明您的特殊要求(如大床、無(wú)煙房等),但此類(lèi)特殊要求酒店只能盡量安排,無(wú)法做出承諾。
6、關(guān)于旺季及節(jié)假日預(yù)訂:在旺季及節(jié)假日時(shí),由于酒店客房房源緊張,部分酒店或房型可能會(huì)產(chǎn)生無(wú)法預(yù)訂或預(yù)訂后無(wú)房的情況。為避免前述影響您出行計(jì)劃的情況發(fā)生,請(qǐng)您在旅游旺季及國(guó)慶、春節(jié)等法定假日前及早規(guī)劃行程并盡快完成預(yù)訂。
二、酒店訂單需多久能得到確認(rèn)?
由于駿途需要得到酒店方面的確認(rèn)之后才能給予您確認(rèn),故期間需要一些時(shí)間,請(qǐng)您耐心等待。一般情況下:
1、當(dāng)天入住的,下單成功后一般在訂單提交后20分鐘內(nèi)確認(rèn)。
2、隔天入住的,一般在提交訂單后30分鐘內(nèi)確認(rèn);超過(guò)晚18:00的隔日訂單,一般在1個(gè)工作時(shí)予以確認(rèn)。
三、為何要做酒店預(yù)付?
由于駿途旅游向您提供的部分酒店為熱門(mén)景區(qū)內(nèi)的旅游酒店,這些酒店由于品質(zhì)較高因而客房緊張(尤其在周末與節(jié)假日)。為盡可能保障您的用房需求,駿途旅游建議您在周末及法定節(jié)假日期間優(yōu)先選擇預(yù)付酒店或房型,并盡早確定出游行程。
四、已預(yù)付房款的酒店是否還需要確認(rèn)?
是的。駿途旅游是提供旅游產(chǎn)品(包括酒店、門(mén)票及旅游線路等)信息服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),所有酒店客房均由合作酒店或酒店管理公司提供。在一般情況下,您已預(yù)付房款(在線支付)的酒店客房通常都能確保入住,但為避免在國(guó)慶、春節(jié)及旅游旺季因酒店客房緊張及酒店管理疏漏對(duì)您的出行計(jì)劃可能造成的影響,駿途旅游會(huì)對(duì)所有酒店訂單進(jìn)行確認(rèn)。確認(rèn)形式包括電話通知或短信通知等。
駿途旅游將竭盡所能保證您已付房款的酒店預(yù)訂能夠成功,但確因旺季客房緊張?jiān)斐深A(yù)訂未能成功的,我們將在3個(gè)工作日內(nèi)向您的支付賬戶(hù)全額退款。
五、如何修改或取消酒店預(yù)訂?
您可以在訂單對(duì)應(yīng)的最晚修改或取消時(shí)間之前,通過(guò)駿途旅游上“我的訂單-酒店訂單”界面進(jìn)行修改或取消。
1、到付訂單或尚未支付的訂單您也可以通過(guò)駿途旅游在線客服或400熱線電話,由客服工作人員替您修改或取消(需驗(yàn)證您的有效身份,過(guò)程中也許會(huì)被錄音)。
2、已經(jīng)完成支付的訂單無(wú)法通過(guò)駿途旅游客服工作人員替您修改或取消,您需要自行登錄駿途旅游進(jìn)行修改或取消。
六、什么是酒店訂單的最晚修改及取消時(shí)間?
預(yù)付訂單有規(guī)定的最晚修改及取消時(shí)間,在此時(shí)間前修改或取消的通常不扣除房費(fèi)(除部分明確限定不可修改或取消的酒店及房型外)。超過(guò)最晚修改及取消時(shí)間,修改或取消酒店訂單的將扣除相應(yīng)的房費(fèi)。
七、如何查詢(xún)酒店訂單?
1、點(diǎn)擊頁(yè)面右上方“我的訂單”-“酒店訂單”。
2、在訂單列表中選擇您所需要查詢(xún)的目的地、入住人姓名、預(yù)訂日期、訂單狀態(tài)等,進(jìn)行篩選、查詢(xún),或在已生成的酒店訂單查找。
更新日志
v3.0.1版本1、拼團(tuán)功能,邀請(qǐng)好友拼團(tuán)立享返現(xiàn),旅游實(shí)惠購(gòu)
2、APP專(zhuān)享價(jià)格立減優(yōu)惠,超值活動(dòng)APP端獨(dú)有優(yōu)惠立減
3、搜索交互優(yōu)化,更多產(chǎn)品推薦選擇
4、票種進(jìn)行了分類(lèi),不同票種查看更加變價(jià)
5、在線客服,有問(wèn)題?客服小姐姐在線上等你
6、修復(fù)了bug
用戶(hù)評(píng)論
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