海曼智能家居官方版

海曼智能家居app是—款控制智能家居的家電遙控軟件，用戶可以使用手機(jī)通過客戶端來遠(yuǎn)程控制智能家電產(chǎn)品，支持家中所有的設(shè)備，像電視、空調(diào)、冰箱、電燈、攝像頭、風(fēng)扇等等。軟件還可以設(shè)置相關(guān)聯(lián)動模式，像睡覺模式，只要一個按鈕就可以將家中所有通電的家用電器全部關(guān)閉，不用特地起床來關(guān)閉這些家電，便利了人們的日常生活。如果家中出現(xiàn)異常情況，海曼智能家居也會感應(yīng)到不好的情況從而及時向用戶發(fā)送告警信息，提醒用戶家中發(fā)生的事情，讓用戶可以更加快速地去解決發(fā)生的狀況。

軟件特色

1、可實現(xiàn)遠(yuǎn)程控制家里電器開關(guān)、智能燈泡、智能攝像頭，也可作為家中空調(diào)、風(fēng)扇、電視遙控器，一個APP集成家中所有遙控器，大大減少尋找遙控器的麻煩。

2、遠(yuǎn)程接收家中門窗感應(yīng)器、人體感應(yīng)器、煙霧報警器、一氧化碳報警器遠(yuǎn)程推送報警消息，立刻獲知家中是否有小偷闖入、燃?xì)庑孤?、一氧化碳泄漏，提前獲知危險情況，提升家庭安防等級。

3、可以設(shè)置智能場景模式、設(shè)備聯(lián)動模式，如設(shè)置睡覺模式，在躺在床上睡覺前，可以—鍵關(guān)閉家中所有燈泡、家里電視、窗簾等。

4、設(shè)置設(shè)備聯(lián)動模式，當(dāng)晚上回來開門時，客廳燈泡可立刻開啟、空調(diào)、電視也可隨之開啟，省去用戶開啟各種設(shè)備的麻煩的。

海曼智能家居怎么樣？

深圳市海曼科技股份有限公司是一家專業(yè)智能家居、智慧消防電子產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司擁有精良的生產(chǎn)檢測設(shè)備，專業(yè)的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊和高素質(zhì)的管理團(tuán)隊，現(xiàn)有精英300多名。同時海曼擁有著國內(nèi)智能家居產(chǎn)品、安防產(chǎn)品和消防產(chǎn)品的技術(shù)和研發(fā)團(tuán)隊。海曼智能家居產(chǎn)品已經(jīng)遍布全球100多個國家和中國30多個省、市、自治區(qū)，擁有6軟件著作專利、4項發(fā)明專利、13項實用新型專利。且主要零部件均采用國際知名品牌的產(chǎn)品，確保優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)。海曼產(chǎn)品研發(fā)速度快、生產(chǎn)周期短、性價比高，交貨及時。我們一直堅持以顧客為中心，以滿足客戶需求為方向，以向客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)為目標(biāo)，在互信雙贏的基礎(chǔ)上與客戶建立長期積極穩(wěn)定的合作關(guān)系。

海曼智能家居app常見問題答疑

1、用郵箱注冊，收不到激活郵件？

方法一：請檢查郵箱是否將激活郵件列入垃圾郵件。

方法二：請換一個郵箱重新注冊，如gmail、hotmail、163、qq等。

2、如何添加智能網(wǎng)關(guān)？

步驟一：登錄APP賬號。

步驟二：將網(wǎng)關(guān)插上插座，紅燈亮表示已通電。

步驟三：用手機(jī)連接WiFi。

步驟四：在“我的設(shè)備”界面中右上角位置點擊“+”，選擇智能網(wǎng)關(guān)。

步驟五：長按網(wǎng)關(guān)開關(guān)（組網(wǎng)建）5秒，直至紅燈閃爍。

步驟六：當(dāng)網(wǎng)關(guān)紅燈閃爍時，點擊“確認(rèn)紅燈已閃爍”，再點擊“紅燈已閃爍，下一步”。

步驟七：輸入手機(jī)當(dāng)前連接的WiFi密碼。

步驟八：點擊“開始配置”。

步驟九：開始配置網(wǎng)關(guān)，紅燈停止閃爍，網(wǎng)關(guān)添加成功。

3、網(wǎng)關(guān)掉線（APP中網(wǎng)關(guān)顯示為灰色）怎么辦？

方法一：請檢查手機(jī)是否連接網(wǎng)絡(luò)。

方法二：請檢查智能網(wǎng)關(guān)綁定的WiFi是否網(wǎng)絡(luò)通暢。

方法三：在“我的設(shè)備”主界面進(jìn)行下拉刷新。

4、如何添加設(shè)備到網(wǎng)關(guān)中？

步驟一：登錄APP賬號。

步驟二：在APP中檢查網(wǎng)關(guān)是否在線，在網(wǎng)關(guān)圖標(biāo)中會顯示“設(shè)備在線”、“設(shè)備離線”兩種狀態(tài)。

步驟三：進(jìn)入網(wǎng)關(guān)后，在網(wǎng)關(guān)界面右上角點擊“+”，5秒之后，網(wǎng)關(guān)藍(lán)燈慢閃。或直接按網(wǎng)關(guān)開關(guān)（組網(wǎng)鍵）2次，5秒之后，網(wǎng)關(guān)藍(lán)燈慢閃。

步驟四：對設(shè)備進(jìn)行入網(wǎng)操作：按照APP中圖示，用探針插入設(shè)備側(cè)邊的組網(wǎng)孔中，長按2秒后，綠色LED燈快速閃爍，當(dāng)綠色LED燈停止閃爍之后，表示設(shè)備添加成功，進(jìn)度條結(jié)束之后，設(shè)備圖標(biāo)將顯示在APP中。

注意：只有當(dāng)網(wǎng)關(guān)藍(lán)燈慢閃時，對設(shè)備進(jìn)行入網(wǎng)操作才會成功。

5、設(shè)備不能添加到網(wǎng)關(guān)中？

嘗試對設(shè)備退網(wǎng)操作：用探針插入設(shè)備側(cè)邊的組網(wǎng)孔中，長按5秒后，直至綠色LED燈慢閃，表示設(shè)備退網(wǎng)成功。若長按5秒后，綠色LED燈不慢閃，或只亮1次，繼續(xù)將探針插入設(shè)備側(cè)邊的組網(wǎng)孔中，長按5秒以上，直至綠色LED燈慢閃，設(shè)備退網(wǎng)成功。

6、設(shè)備顯示離線（設(shè)備圖標(biāo)顯示為灰色）怎么辦？

方法一：按下設(shè)備的測試按鍵。

方法二：取下電池再裝上電池，對設(shè)備重新上電。

方法三：用探針戳一下組網(wǎng)孔。

方法四：對設(shè)備重新進(jìn)行入網(wǎng)操作，若入網(wǎng)不成功，先對設(shè)備退網(wǎng)，再入網(wǎng)。

7、蘋果手機(jī)，蘋果平板電腦收不到報警消息推送。

打開“設(shè)備”→“通知”→“智能家居”→“允許通知”。

8、安卓手機(jī)，平板電腦收不到報警消息推送。

當(dāng)智能家居APP打開的時候，或還處于后臺運行的時候才能收到報警消息推送。若想查看報警消息，直接打開APP進(jìn)入設(shè)備即可查看報警消息。

9、APP提示設(shè)備低電量。

請及時更換相同型號電池。

10、什么是在家布防、外出布防、撤防？

在家布防：當(dāng)人體探測器探測到有人經(jīng)過時，不會觸發(fā)報警，只會保存有人經(jīng)過、無人經(jīng)過記錄。當(dāng)門窗探測器狀態(tài)改變，如裝有門窗探測器的門、窗打開或關(guān)閉的時候，會觸發(fā)報警。

外出布防：當(dāng)人體探測器探測到有人經(jīng)過時，會觸發(fā)報警。當(dāng)門窗探測器狀態(tài)改變，如裝有門窗探測器的門、窗打開或關(guān)閉的時候，會觸發(fā)報警。

撤防：當(dāng)人體探測器探測到有人經(jīng)過時，不會觸發(fā)報警。當(dāng)門窗探測器狀態(tài)改變，如裝有門窗探測器的門、窗打開或關(guān)閉的時候，不會觸發(fā)報警。

11、如何使用在家布防、外出布防、撤防？

外出布防：當(dāng)離開家時，開啟“外出布防”，一旦有人非法闖入，門窗感應(yīng)器（已安全情）或人體探測器（已安裝）就會立刻觸發(fā)報警，提醒用戶注意。

在家布防：當(dāng)回到家時，取消“外出布防”，開啟“在家布防”，門窗感應(yīng)器探測到門開閉、人體探測器在探測到有人經(jīng)過，就不會觸發(fā)報警，避免打擾用戶。

撤防：當(dāng)想使報警聲音關(guān)閉時，點擊“撤防”，報警聲音關(guān)閉。

12、當(dāng)智能網(wǎng)關(guān)發(fā)出報警聲音時，如何關(guān)閉聲音？

方法一：按智能遙控器撤防鍵（需確保智能遙控器已經(jīng)加入到網(wǎng)關(guān)中）。

方法二：進(jìn)入智能家居APP→進(jìn)入網(wǎng)關(guān)→按“在家布防”或“外出布防”1至2次。

方法三：等待不超過2分鐘時間，聲音自動關(guān)閉（報警時間可以在網(wǎng)關(guān)中設(shè)定）。

13、什么是彩燈聯(lián)動設(shè)置？

“夜晚有人經(jīng)過亮燈，離開后延遲關(guān)閉”

解析：當(dāng)在智能網(wǎng)關(guān)中啟用該功能后，當(dāng)智能網(wǎng)關(guān)在光照度不足的情況下，人體探測器探測到有人經(jīng)過，智能網(wǎng)關(guān)白色LED燈點亮，在1-4分鐘后（具體時間可在網(wǎng)關(guān)中設(shè)定），當(dāng)人體探測器再也探測到無人經(jīng)過時，白色LED燈熄滅。

“夜間門磁打開亮燈，延遲關(guān)閉”

解析： 當(dāng)在智能網(wǎng)關(guān)中啟用該功能后，當(dāng)智能網(wǎng)關(guān)在光照度不足的情況下，門窗探測器狀態(tài)改變，由關(guān)閉變成打開，或由打開變成關(guān)閉，智能網(wǎng)關(guān)白色LED燈點亮，在1-4分鐘后（具體時間可在網(wǎng)關(guān)中設(shè)定），當(dāng)門窗探測器狀態(tài)不再改變時，白色LED燈熄滅。

14、什么是7天、30天、1年總用電量？

7天總用電量：在最近7天內(nèi)的總使用電量度數(shù)。

30天總用電量：在最近30天內(nèi)的總使用電量度數(shù)，若今天是25號，則從今天到上月25號。

1年總用電量：在當(dāng)年所有時間總使用電量度數(shù)。如2016年總用電度數(shù)，不是最近1年總用電量。

15、智能網(wǎng)關(guān)固件升級不成功？

請確保網(wǎng)關(guān)處于通暢的WiFi環(huán)境中，當(dāng)點擊網(wǎng)關(guān)升級時，網(wǎng)關(guān)白色LED燈閃爍，在60秒內(nèi)， 網(wǎng)關(guān)升級成功。若網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不好，請在網(wǎng)絡(luò)通暢的時間段再次進(jìn)入APP升級網(wǎng)關(guān)。

16、進(jìn)入設(shè)備無法查看報警日志？

1.請檢查手機(jī)網(wǎng)絡(luò)是否通暢？2.進(jìn)入設(shè)備日志界面進(jìn)行下拉刷新。

17、什么是設(shè)備聯(lián)動？

設(shè)備聯(lián)動可以在“我的場景”中進(jìn)行設(shè)定，比如，當(dāng)把門窗探測器安裝在門上，把彩燈（RGB燈）通電?？梢栽O(shè)定啟動條件：門磁打開，設(shè)定執(zhí)行任務(wù)：彩燈打開。設(shè)定好之后保存聯(lián)動設(shè)置。這樣當(dāng)門打開時，彩燈就會自動打開。

18、什么是我的場景？

可以設(shè)置定時開啟、關(guān)閉插座、彩燈（RGB燈）。

可以設(shè)置對網(wǎng)關(guān)、門窗探測器、人體探測器的定時布防與撤防。

可以設(shè)置延時（倒計時）開啟、關(guān)閉插座、彩燈（RGB燈）。

可以設(shè)置對網(wǎng)關(guān)、門窗探測器、人體探測器的延時（倒計時）布防與撤防。

19、網(wǎng)關(guān)不能連上WiFi（配置不成功）？

請確保與網(wǎng)關(guān)連接的WiFi路由器頻率為2.4GHz, 智能網(wǎng)關(guān)支持市面上絕大多數(shù)路由器，也支持同時擁有2.4GHz和5GHz頻率的路由器，若不能連接到路由器，請檢查路由器是否設(shè)置了只使用5GHz，在這種情況下，請對路由器設(shè)置使用2.4GHz頻率。

軟件亮點

1、智能情景

設(shè)備互聯(lián)互通，一鍵啟動所有關(guān)聯(lián)設(shè)備。

2、遠(yuǎn)程操控

無論身處何方，都可隨時操縱家庭內(nèi)的智能設(shè)備，掌握設(shè)備狀態(tài)。

更新日志

v1.5.36版本

-提升體驗，修復(fù)部分問題。