溫醫(yī)一院app最新版

溫醫(yī)一院app是由溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院推出的一款移動(dòng)醫(yī)療患者服務(wù)應(yīng)用，旨在方便患者用戶在手機(jī)上進(jìn)行預(yù)約、就醫(yī)簽到、查看就醫(yī)排隊(duì)情況、查看報(bào)告單等等操作，從而給用戶帶來(lái)最便捷的就醫(yī)體驗(yàn)。同時(shí)，軟件還為用戶提供了醫(yī)生模塊，患者用戶可與醫(yī)生遠(yuǎn)程溝通問(wèn)診，讓患者能夠?qū)崿F(xiàn)足不出戶即可尋醫(yī)問(wèn)藥。當(dāng)然，該軟件最出色的功能就在于通過(guò)該程序，用戶還可以在手機(jī)上進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)，你可以自定義選擇自己想要預(yù)約的專家以及時(shí)間，最后憑短信即可高效就診。此外，溫醫(yī)一院app還為用戶提供了醫(yī)院導(dǎo)航功能，內(nèi)有新老院地址、公交線路及站點(diǎn)和醫(yī)院概括，設(shè)置的地圖導(dǎo)航和樓層導(dǎo)航，方便市民快速查找到目的地。

軟件特色

1、健康百科全書(shū)：健康咨詢等實(shí)用功能

2、取報(bào)告單：也可以在家取報(bào)告單，不用來(lái)回到醫(yī)院查詢?nèi)”怼?

3、醫(yī)院導(dǎo)航：提供院外線路導(dǎo)航、醫(yī)院內(nèi)科病房分布及周邊業(yè)務(wù)查詢。

4、手機(jī)注冊(cè)：實(shí)現(xiàn)掌上注冊(cè)，短信證書(shū)高效處理。

5、智能分診：模擬臨床醫(yī)生的會(huì)診過(guò)程，幫助公眾找到合適的掛號(hào)科室。

溫醫(yī)一院app最新版使用教程

一、溫醫(yī)一院怎么綁定健康卡

1、首先打開(kāi)溫醫(yī)一院app，通過(guò)底部菜單欄"我的"選項(xiàng)進(jìn)入個(gè)人中心頁(yè)面，點(diǎn)擊其中的健康卡管理選項(xiàng)；

2、進(jìn)入健康卡管理頁(yè)面之后，點(diǎn)擊右上角的新增按鈕；

3、在綁定頁(yè)面，將卡的分類選擇為健康卡，然后輸入自己的健康卡號(hào)，就會(huì)出現(xiàn)健康卡信息，最后點(diǎn)擊綁定即可。

二、怎么預(yù)約掛號(hào)

1、通過(guò)底部菜單欄進(jìn)入溫醫(yī)一院的健康版塊，選擇其中的門診預(yù)約；

2、進(jìn)入科室選擇頁(yè)面，根據(jù)自己的情況選擇科室；

3、然后選擇預(yù)約時(shí)間，再點(diǎn)擊想要預(yù)約的醫(yī)生，彈出提示框，點(diǎn)擊確定即可預(yù)約。

三、怎么退款

1、同樣是在溫醫(yī)一院的健康卡管理頁(yè)面，點(diǎn)擊自己綁定的健康卡；

2、進(jìn)入健康卡詳情頁(yè)面，點(diǎn)擊其中的退款；

3、進(jìn)入退款頁(yè)面，可以看到卡里的余額，輸入退款金額后點(diǎn)擊確認(rèn)退款即可。

軟件功能

【預(yù)約掛號(hào)】

提供本院全部科室普通門診和專家門診的預(yù)約功能，患者只需一部手機(jī)，即可完成預(yù)約掛號(hào)。

【手機(jī)支付】

支持患者在線支付掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)、藥費(fèi)、檢查費(fèi)等，減少了患者排隊(duì)等候時(shí)間，大大提高了就醫(yī)效率。

【居民健康卡充值】

客戶端支持患者在線給居民健康卡充值，節(jié)約了患者排隊(duì)充值的時(shí)間，更加方便患者。

【當(dāng)天掛號(hào)】

提供本院全部科室普通門診和專家門診的掛號(hào)功能，患者可以通過(guò)客戶端實(shí)時(shí)掛當(dāng)天的門診號(hào)，還可以隨時(shí)隨地查看排隊(duì)叫號(hào)信息。

【報(bào)告記錄查詢】

患者可以通過(guò)客戶端輕松查閱自己的檢驗(yàn)檢查報(bào)告單，免去了用戶往返醫(yī)院帶來(lái)的不便

就診須知

一、就診流程

二、預(yù)約方式

為方便就診，保障患者權(quán)益，我院推薦使用實(shí)名制預(yù)約；

（1） 掌上預(yù)約（3周內(nèi)號(hào)源）：溫醫(yī)一院微信公眾號(hào)

預(yù)約方式

（2） 網(wǎng)絡(luò)預(yù)約（3周內(nèi)號(hào)源）：官方網(wǎng)站；

（3） 電話預(yù)約（3周內(nèi)號(hào)源）：撥打114按5、12580按6、96345 ；

（4） 當(dāng)天號(hào)源自助預(yù)約：門診所有自助機(jī)，門診現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)智慧二維碼（門診服務(wù)站柱子上）；

（5） 社區(qū)預(yù)約（2周內(nèi)號(hào)源）：各社區(qū)衛(wèi)生院；

（6） 復(fù)診預(yù)約（2月內(nèi)號(hào)源）：醫(yī)生診間。

三、門診就診須知

門診時(shí)間：新院區(qū)：周一至周日8:00-12:00 13:30-16:30；老院區(qū)：周一至周日8:00-11:30 13:30-17:00。

實(shí)名制預(yù)約：預(yù)約、就診時(shí)使用患者本人信息（有效證件或醫(yī)?？ǎ?，否則會(huì)造成無(wú)法正常就診；

醫(yī)保電子憑證：醫(yī)院已支持國(guó)家醫(yī)療保障局的“醫(yī)保電子憑證”無(wú)卡掃碼就診，可在支付寶APP卡包中申領(lǐng)和使用國(guó)家醫(yī)療保障局的“醫(yī)保電子憑證”；

初診建自費(fèi)卡：憑身份證到收費(fèi)處建卡；

簽到、候診、就診：自助服務(wù)機(jī)、各樓層服務(wù)站簽到、候診，聽(tīng)到呼叫后到診室看診。如您錯(cuò)過(guò)預(yù)約時(shí)間，請(qǐng)到服務(wù)站重新辦理；

微信掃一掃各診區(qū)服務(wù)站柱子上的現(xiàn)場(chǎng)二維碼，可為患者自動(dòng)簽到、找現(xiàn)場(chǎng)可最快接診的醫(yī)生、在線繳費(fèi)、院內(nèi)導(dǎo)航、廉政舉報(bào)等自助服務(wù)，在服務(wù)界面中也可查看各類業(yè)務(wù)辦理進(jìn)展、就醫(yī)指南及下一步就診提示等?，F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)注意事項(xiàng)：若首次使用我院現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，則需通過(guò)手機(jī)號(hào)驗(yàn)證來(lái)確定身份及預(yù)約信息；若卡內(nèi)余額不足，在簽到時(shí)會(huì)要求在線預(yù)存掛號(hào)費(fèi)用，就診時(shí)根據(jù)就診卡記賬類型及接診醫(yī)生職稱進(jìn)行自動(dòng)結(jié)算；

繳費(fèi)扣款：若沒(méi)有診間繳費(fèi)，請(qǐng)及時(shí)使用自助機(jī)、人工收費(fèi)窗口、手機(jī)APP、微信公眾號(hào)等渠道確認(rèn)繳費(fèi)；

遲到、爽約：遲到患者號(hào)源自動(dòng)取消，需至各服務(wù)站重新安排；6個(gè)月內(nèi)連續(xù)爽約3次，加入“黑名單”，暫停各平臺(tái)預(yù)約資格。

四、檢驗(yàn)、檢查、治療、藥品退費(fèi)流程

1、檢驗(yàn)、檢查、治療退費(fèi)流程

2、藥品退費(fèi)流程（未取藥）

更新日志

v2.3.9版本

1、解決部分已知問(wèn)題，優(yōu)化多項(xiàng)細(xì)節(jié)，體驗(yàn)更流暢