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長龍航空app是由浙江長龍航空有限公司開發(fā)的一款官方移動客戶端,提供機(jī)票預(yù)訂和退改、航班動態(tài)、在線選座、在線客服等自助服務(wù),讓你足不出戶一鍵訂購飛機(jī)票,可以隨時隨地為用戶提供“便捷、高效”的出行服務(wù)。同時軟件還設(shè)計了很多非常實(shí)用的功能,包括查詢,購買,資訊等相關(guān)板塊,還可以預(yù)定機(jī)場的其他服務(wù),如果你的行程發(fā)生變更,直接在手機(jī)即可改簽,是你出行的好幫手,有需要的用戶可以免費(fèi)下載體驗(yàn)。
浙江長龍航空有限公司(ZHEJIANG LOONG AIRLINES CO., LTD.),是以杭州機(jī)場為主運(yùn)營基地的浙江省唯一的本土航空公司,擁有國內(nèi)國際、客運(yùn)貨運(yùn)全牌照運(yùn)營資質(zhì)。目前,公司機(jī)隊(duì)規(guī)模在行業(yè)內(nèi)處于中等規(guī)模水平,累計開通國、內(nèi)外城市200多條航線,連續(xù)在民航局、華東局專項(xiàng)考核中位列第一??偼顿Y、總收入、總資產(chǎn)規(guī)模和納稅等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了“一年翻一番”,先后被評為“G20保障先進(jìn)集體”、“青年文明號”、“浙商全國500強(qiáng)”、“服務(wù)業(yè)十強(qiáng)企業(yè)”、“突出貢獻(xiàn)企業(yè)”、“財政貢獻(xiàn)十強(qiáng)企業(yè)”。
【機(jī)票預(yù)訂】預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票;支持微信、支付寶等支付方式。
【機(jī)票退改】在線進(jìn)行自愿變更行程、退票等操作。
【航班動態(tài)】快速查詢航班動態(tài)信息,為出行提供便利。
【在線選座】提前預(yù)訂機(jī)上座位,方便又快捷。
【在線客服】智能機(jī)器人在線解答熱門問題,提供高效服務(wù)。
【特價機(jī)票】不定期推出特價機(jī)票,價格低至1折。
浙江長龍航空執(zhí)行品牌運(yùn)價,推出低碳經(jīng)濟(jì)艙產(chǎn)品。如您選購低碳經(jīng)濟(jì)艙產(chǎn)品,包括Z/E/D/I/J/X子艙位,我們將不再提供免費(fèi)托運(yùn)行李的服務(wù),您可在官網(wǎng)、微信公眾號、APP的預(yù)付費(fèi)行李頁面購買相應(yīng)產(chǎn)品。其中逾重行李標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、您攜帶的行李數(shù)量、尺寸、重量超過本條件7.4.2款“非托運(yùn)行李”的規(guī)定,均應(yīng)作為托運(yùn)行李運(yùn)輸。
2、您的托運(yùn)行李或非托運(yùn)行李超過免費(fèi)行李額的部分,被稱為逾重行李,您需為超過部分支付逾重行李費(fèi);
3、我們向您收取逾重行李費(fèi)時,將為您填開逾重行李票;
4、國內(nèi)航班(適用長龍航空實(shí)際承運(yùn)國內(nèi)航班,代碼共享航班、中轉(zhuǎn)航班等均按實(shí)際承運(yùn)航司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)逾重行李收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)逾重行李(本條件7.5款所涉及特殊行李除外)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
逾重行李收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有其它規(guī)定或產(chǎn)品政策,則按照相應(yīng)的規(guī)定或產(chǎn)品政策執(zhí)行。
(2)本條件7.5款所涉及的特殊行李收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
逾重行李費(fèi)=逾重行李重量(千克)×(逾重行李票填開當(dāng)日所適用的成人經(jīng)濟(jì)艙直達(dá)全額票價的1.5%),收取時以人民幣元為單位,元以下四舍五入。
5、國際(地區(qū))運(yùn)輸?shù)穆每蛻?yīng)當(dāng)為其逾重行李支付逾重行李費(fèi),并由承運(yùn)人和授權(quán)代理人填開逾重行李票后運(yùn)輸。
(1)日韓航線逾重費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
超重行李:單件行李重量大于23KG且不超過32KG,收取1000元/件;
超件行李:超出的第1件收取1000元;超出的第2件起,收取2000元/件。
超重和超件費(fèi)累加計收;
如涉及國外航站,可按當(dāng)?shù)氐戎地泿攀杖∮庵刭M(fèi)用(具體以當(dāng)日匯率為準(zhǔn))。
(2)非日韓航線逾重費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
A、超重行李:單件行李重量大于23KG且不超過32KG,收取1000元或等值貨幣/件;
B、超件行李:收取1000元或等值貨幣/件;
C、超重和超件費(fèi)累加計收;
D、如涉及國外航站,可按當(dāng)?shù)氐戎地泿攀杖∮庵刭M(fèi)用(具體以當(dāng)日匯率為準(zhǔn))。
現(xiàn)是電子客票,預(yù)訂好后提前兩個小時到機(jī)場。到機(jī)場拿身份證在航司柜臺或自動值機(jī)臺換登機(jī)牌過安檢即可!若報一銷一憑一證,行一程一單可以在機(jī)場對應(yīng)航司申請打印。
1、登錄自己的賬戶,在服務(wù)大廳頁面選擇在線選座
2、在頁面填寫已購買的票號和乘機(jī)人姓名就可以選座了
注:飛機(jī)起飛前一天下午14:00之后至起飛前兩小時前可以選座
1、退款多久能到
正常情況下,您在提交退票后的7個工作日,長龍航空將票款退還到您的原支付帳戶上。若您的款項(xiàng)未及時退回到原支付賬戶,請盡快聯(lián)系長龍航空客服熱線或聯(lián)系您的開戶銀行。
2、服務(wù)熱線
長龍航空客服熱線(956199 )
投訴電話為0571-8168 9888
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