軟件特色
1、證書用戶:檢測usbkey。
檢測環(huán)境。
檢測網絡。
一鍵檢測。
一鍵修復。
2、非證書用戶:
全面檢測。
一鍵修復。
江南農村商業(yè)銀行網銀助手使用教程
1、解壓本站提供的壓縮包,雙擊exe文件,開始安裝;2、安裝完成;
3、點擊檢測修復,它會提供全面檢測功能,若檢測結果中有問題需要修復的話,請點擊“一鍵修復”,修復完成后再使用網銀;
4、點擊快捷鏈接功能,用戶可一鍵進入企業(yè)網銀、個人網銀、平安銀行首頁;
5、用戶如果對網銀有任何問題的話,可以到此功能中查找你想要的答案;
6、點擊系統(tǒng)設置,用戶可自定義設置升級設置、開機自啟等;
7、點擊輔助功能,里面提供了清除緩存、清除 IE SSL、空間卸載等等功能;
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常見問題
Q :客戶反映插入江南盾后登錄網銀提示找不到證書或插上江南盾沒有反應等,該如何處理?A:第一步:請下載網銀助手(網銀助手),進行全面檢測及一鍵修復后(修復后將提示:恭喜您,您的電腦已達到….最優(yōu)環(huán)境),關閉所有網頁重新進行網銀登錄,同時請確認電腦的系統(tǒng)時間,必須是當天才可以。(特別提示:很多證書問題都是因為客戶電腦環(huán)境問題,請先使用360安全衛(wèi)士等修復電腦環(huán)境)。
第二步:如果未能解決,請您再進行以下操作:
1)查看電腦右下角是否有我行網銀管理工具圖標,若無請點擊電腦左下角”開始”按鈕→點擊”程序”或”所有程序”→進入江南農村商業(yè)銀行→管理工具。
2)在網銀管理工具中能否查看到證書(在“JNBANK_USBKEY”下面有”JNBANK....CFCA”說明有證書),若未查看到證書,請您至柜面進行證書下載辦理。
第三步:若還未能解決,請進行手工驅動安裝:進入“我的電腦”→可移動磁盤JNBANK_USBKEY→雙擊運行或右鍵選擇”打開”loader.exe(注:若為WIN7操作系統(tǒng),在loader.exe文件上鼠標右鍵選擇”以管理員身份運行”)。
Q :輸入登錄名、密碼、附加碼后,為何提示”用戶信息錯誤” ?
A :說明客戶輸入的登錄名或密碼有誤,請客戶確認后重新輸入。
Q :江南盾密碼輸入后提示”用戶PIN碼驗證失敗,剩余次數(shù)*次”,怎么處理?
A :意思是客戶輸入的江南盾密碼有誤,還有*次嘗試機會。連續(xù)6次錯誤后江南盾會死鎖,個人網銀可以到我行任意柜面進行處理,企業(yè)網銀請到賬戶開戶行處理。
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更多 (129個) >>各大銀行網銀助手大全 網銀助手是由銀行官方針對網銀用戶推出的一款安全輔助工具,目的就是保障用戶的資金,提供安全的交易環(huán)境給每一位用戶。為了讓各位用戶放心在線交易,小編給大家整理了各大銀行網銀助手軟件大全,里面包括了各大銀行官方推出的網銀助手應用,通網銀助手可以幫忙快速檢測用戶交易用的電腦瀏覽器是否安全,并且可以對用戶的交易賬號信息進行保密,防止其它軟件竊取信息,有需求的朋友可以根據(jù)自己的銀行卡所屬銀行來挑選對應的網銀助手下載使用。
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1人參與,1條評論- 第1樓江蘇省常州市電信網友發(fā)表于: 2019-01-02 14:21:56
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