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平安車險APP官方版也可以叫平安好車主,這是專為用戶打造的一款一站式的車服務平臺,該軟件內有著十分強大的功能,即除了最基本的車險購買和自動理賠之外,還提供道路救援和劃痕補漆等特色功能,全方位的為客戶服務,絕對是生活上的小助手。同時,平安車險的服務項目也是非常之多的,無論是汽車的全套服務、還是加油的充值和優(yōu)惠等都可以提供。致力做到成為客戶信賴品牌。另外,軟件還上線了社區(qū)功能,車主之間可以在上面交流著日常資訊,也能為生活帶來一點樂趣。有需要的用戶可以來本站免費下載使用。
【停車繳費】
實時查找附近停車場位置、空余車位數、收費標準等信息,提供到達停車場路線及線上繳停車費服務
【車損測算】
意外蹭車拍照上傳兩步搞定,受損部件、維修部件及來年保費上漲情況一目了然
【油卡充值】
油卡在線充值,無需等待,極速到賬;解決加油站排隊時間久、支付不便捷等問題;充值記錄可查,安全可靠
【車險續(xù)?!?
智能推薦車險套餐,已投保用戶到期提醒,一鍵續(xù)保
【道路救援】
7*24小時道路救援服務,包括接電、換胎、拖車、困境救援、現場快修。
【保單中心】
一鍵生成電子保單,不怕丟;可在線查詢、快捷修改保單信息,快速預約線下門店
【自助理賠】
報案、拍照、上傳,三步極速到賬;線上交單,進度可查;600位專家在線解惑
【信任賠】
一人一車一額度,車主可在額度內自助理賠,報案上傳照片、確認接收賠款,兩步即可
【精選保險】
在線購買多種精選保險,包括財產險、旅行險、意外險、銀行卡盜刷險等
【劃痕補漆】
劃痕補漆支持全國,app上看點評,選門店,享受更優(yōu)質的服務
【口碑商家】
全國4S店、維修廠、保養(yǎng)連鎖店已入駐,可在線查看口碑商家、服務網點信息及服務項目
【平安行】
實時行程記錄,每周智能統(tǒng)計駕駛數據,評測駕駛行為;AI陪練糾正車主不良駕駛習慣,省錢、省油、更安全
一、辦理理賠流程
1、打開軟件進入首頁點擊辦理賠;
2、然后選擇一鍵報案;
3、然后在輸入詳細信息就好了。
二、怎么添加車輛,享受車主服務?
1、進入我的界面,然后點擊去添加;
2、然后輸入你的車牌號就行了,還支持掃描自動識別。
三、積分的使用和賺取
1、點擊我的任何選擇我的積分;
2、在這個界面可以兌換一些生活用品,然后點擊做任務賺積分;
3、這里可以看到賺積分的任務。
1、車主生活:平安車險APP不僅關注車輛本身的服務,還致力于打造車主的全方位生活圈。包括出行、生活、健康、寵物等四大場景的服務,如車主出游助手、居家生活伴侶、家庭健康管家、在線養(yǎng)寵平臺等。同時,還設有車友圈和豐富的車主興趣內容,滿足車主的社交需求。
2、優(yōu)惠與福利活動:平安車險APP經常推出各種優(yōu)惠和福利活動,如優(yōu)惠加油、洗車補貼、代駕優(yōu)惠等,為車主帶來實實在在的優(yōu)惠與便利。此外,還有節(jié)假日不定期推出的限時福利活動,如新年活動、積分兌換等,讓車主享受更多驚喜。
3、 強大的技術支持與用戶體驗:平安車險APP擁有先進的技術支持,能夠實時同步交通管理部門的違章數據,提供全國最權威的違章調查處理服務。同時,APP界面友好,操作便捷,能夠顯著提升用戶的使用體驗。
4、廣泛的服務網絡與合作伙伴:平安車險APP積極鏈接了26萬服務合作伙伴共建生態(tài),服務網絡遍布全國。這些合作伙伴包括4S店、維修廠、保養(yǎng)連鎖店等,為車主提供豐富多樣的服務選擇。
1、網上可以提前多長時間購買車險?
具體提前購買的時間和投保地區(qū)有關,全國大部分地區(qū)支持提前90天購買,浙江是提前60天,寧波是30天;山東、湖南是60天,青島市區(qū)是90天,青島三級機構是60天;吉林、西藏是90天。
2、車輛損失險和全車盜搶險的保額是多少?
車輛損失險的保額按市場新車參考價確定,全車盜搶險的保額為市場新車參考價根據車齡乘以一定的折舊系數。
3、哪些車輛可在網上投保?
目前網上支持9座以下(含9座)個人非營業(yè)客車(即家庭自用車)報價及投保。
4、網上登記的信息會保密嗎?
平安保險公司有非常嚴格的保密制度。網上登記的信息僅用于我司為您提供投保優(yōu)惠信息、理賠服務等售后服務。
5、明天車險到期了,今天可以購買嗎?
可以。當天在網上投保,保險生效日可以選擇第2天。
6、到站加油使用方式
點擊好車主首頁-優(yōu)惠加油-選擇合適油站并進入油站詳情,點擊地址圖標定位并導航前往。在油站詳情頁選擇油號、油槍號并輸入加油金額,確認訂單并支付,完成支付后系統(tǒng)展示訂單詳情給油站工作人員,便可完成加油。
7、支付錯油站或輸錯金額后如何取消訂單?
現場工作人員核實直接操作退單或在訂單支付詳情頁內點擊撥打客服電話,說明取消訂單緣由后,如需提供訂單號請?zhí)峁唵卧斍轫搩鹊挠唵翁?,由客服反饋油站核實,核實后由油站?zhí)行退單處理,退款到賬時間一般為2-3個工作日內,請您耐心等候。
8、訂單退款后,卡券為什么不退還給我?
卡券均受其活動時效性、供應商及油站政策限制,有其固定的有效使用期,一般非系統(tǒng)緣故導致的卡券無法核銷或核銷后被自動退單的,一律不做退還、補發(fā)或延期處理。
9、我能不能先支付訂單,然后再去油站加油?
請務必先到達油站與工作人員確認后再付款,切勿先下單后去加油,油站日常流水較大,不在場訂單有可能被退單,請避免因權益丟失或訂單費用流失造成的不必要的損失。
10、正確使用加油優(yōu)惠券的方式是?
在首頁-用卡券或在我的卡券,
點擊想要使用的卡券,詳細查看卡券說明后點擊去使用,系統(tǒng)將智能篩選適用該卡券的油站,到達油站后,選擇槍號并輸入加油金額,付款即可,訂單支付成功后告知油站人員,本次服務由XX提供服務,XX詳見油站詳情頁底部或訂單頁,展示訂單信息即可。
11、關于開票
請您在使用加油服務當天,向油站工作人員或聯系好車主app在線客服申請開票。
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