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平安車險APP官方版也可以叫平安好車主,這是專為用戶打造的一款一站式的車服務(wù)平臺,該軟件內(nèi)有著十分強(qiáng)大的功能,即除了最基本的車險購買和自動理賠之外,還提供道路救援和劃痕補(bǔ)漆等特色功能,全方位的為客戶服務(wù),絕對是生活上的小助手。同時,平安車險的服務(wù)項目也是非常之多的,無論是汽車的全套服務(wù)、還是加油的充值和優(yōu)惠等都可以提供。致力做到成為客戶信賴品牌。另外,軟件還上線了社區(qū)功能,車主之間可以在上面交流著日常資訊,也能為生活帶來一點樂趣。有需要的用戶可以來本站免費下載使用。
【停車?yán)U費】
實時查找附近停車場位置、空余車位數(shù)、收費標(biāo)準(zhǔn)等信息,提供到達(dá)停車場路線及線上繳停車費服務(wù)
【車損測算】
意外蹭車拍照上傳兩步搞定,受損部件、維修部件及來年保費上漲情況一目了然
【油卡充值】
油卡在線充值,無需等待,極速到賬;解決加油站排隊時間久、支付不便捷等問題;充值記錄可查,安全可靠
【車險續(xù)保】
智能推薦車險套餐,已投保用戶到期提醒,一鍵續(xù)保
【道路救援】
7*24小時道路救援服務(wù),包括接電、換胎、拖車、困境救援、現(xiàn)場快修。
【保單中心】
一鍵生成電子保單,不怕丟;可在線查詢、快捷修改保單信息,快速預(yù)約線下門店
【自助理賠】
報案、拍照、上傳,三步極速到賬;線上交單,進(jìn)度可查;600位專家在線解惑
【信任賠】
一人一車一額度,車主可在額度內(nèi)自助理賠,報案上傳照片、確認(rèn)接收賠款,兩步即可
【精選保險】
在線購買多種精選保險,包括財產(chǎn)險、旅行險、意外險、銀行卡盜刷險等
【劃痕補(bǔ)漆】
劃痕補(bǔ)漆支持全國,app上看點評,選門店,享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
【口碑商家】
全國4S店、維修廠、保養(yǎng)連鎖店已入駐,可在線查看口碑商家、服務(wù)網(wǎng)點信息及服務(wù)項目
【平安行】
實時行程記錄,每周智能統(tǒng)計駕駛數(shù)據(jù),評測駕駛行為;AI陪練糾正車主不良駕駛習(xí)慣,省錢、省油、更安全
一、辦理理賠流程
1、打開軟件進(jìn)入首頁點擊辦理賠;
2、然后選擇一鍵報案;
3、然后在輸入詳細(xì)信息就好了。
二、怎么添加車輛,享受車主服務(wù)?
1、進(jìn)入我的界面,然后點擊去添加;
2、然后輸入你的車牌號就行了,還支持掃描自動識別。
三、積分的使用和賺取
1、點擊我的任何選擇我的積分;
2、在這個界面可以兌換一些生活用品,然后點擊做任務(wù)賺積分;
3、這里可以看到賺積分的任務(wù)。
1、車主生活:平安車險APP不僅關(guān)注車輛本身的服務(wù),還致力于打造車主的全方位生活圈。包括出行、生活、健康、寵物等四大場景的服務(wù),如車主出游助手、居家生活伴侶、家庭健康管家、在線養(yǎng)寵平臺等。同時,還設(shè)有車友圈和豐富的車主興趣內(nèi)容,滿足車主的社交需求。
2、優(yōu)惠與福利活動:平安車險APP經(jīng)常推出各種優(yōu)惠和福利活動,如優(yōu)惠加油、洗車補(bǔ)貼、代駕優(yōu)惠等,為車主帶來實實在在的優(yōu)惠與便利。此外,還有節(jié)假日不定期推出的限時福利活動,如新年活動、積分兌換等,讓車主享受更多驚喜。
3、 強(qiáng)大的技術(shù)支持與用戶體驗:平安車險APP擁有先進(jìn)的技術(shù)支持,能夠?qū)崟r同步交通管理部門的違章數(shù)據(jù),提供全國最權(quán)威的違章調(diào)查處理服務(wù)。同時,APP界面友好,操作便捷,能夠顯著提升用戶的使用體驗。
4、廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與合作伙伴:平安車險APP積極鏈接了26萬服務(wù)合作伙伴共建生態(tài),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國。這些合作伙伴包括4S店、維修廠、保養(yǎng)連鎖店等,為車主提供豐富多樣的服務(wù)選擇。
1、網(wǎng)上可以提前多長時間購買車險?
具體提前購買的時間和投保地區(qū)有關(guān),全國大部分地區(qū)支持提前90天購買,浙江是提前60天,寧波是30天;山東、湖南是60天,青島市區(qū)是90天,青島三級機(jī)構(gòu)是60天;吉林、西藏是90天。
2、車輛損失險和全車盜搶險的保額是多少?
車輛損失險的保額按市場新車參考價確定,全車盜搶險的保額為市場新車參考價根據(jù)車齡乘以一定的折舊系數(shù)。
3、哪些車輛可在網(wǎng)上投保?
目前網(wǎng)上支持9座以下(含9座)個人非營業(yè)客車(即家庭自用車)報價及投保。
4、網(wǎng)上登記的信息會保密嗎?
平安保險公司有非常嚴(yán)格的保密制度。網(wǎng)上登記的信息僅用于我司為您提供投保優(yōu)惠信息、理賠服務(wù)等售后服務(wù)。
5、明天車險到期了,今天可以購買嗎?
可以。當(dāng)天在網(wǎng)上投保,保險生效日可以選擇第2天。
6、到站加油使用方式
點擊好車主首頁-優(yōu)惠加油-選擇合適油站并進(jìn)入油站詳情,點擊地址圖標(biāo)定位并導(dǎo)航前往。在油站詳情頁選擇油號、油槍號并輸入加油金額,確認(rèn)訂單并支付,完成支付后系統(tǒng)展示訂單詳情給油站工作人員,便可完成加油。
7、支付錯油站或輸錯金額后如何取消訂單?
現(xiàn)場工作人員核實直接操作退單或在訂單支付詳情頁內(nèi)點擊撥打客服電話,說明取消訂單緣由后,如需提供訂單號請?zhí)峁?yīng)訂單詳情頁內(nèi)的訂單號,由客服反饋油站核實,核實后由油站執(zhí)行退單處理,退款到賬時間一般為2-3個工作日內(nèi),請您耐心等候。
8、訂單退款后,卡券為什么不退還給我?
卡券均受其活動時效性、供應(yīng)商及油站政策限制,有其固定的有效使用期,一般非系統(tǒng)緣故導(dǎo)致的卡券無法核銷或核銷后被自動退單的,一律不做退還、補(bǔ)發(fā)或延期處理。
9、我能不能先支付訂單,然后再去油站加油?
請務(wù)必先到達(dá)油站與工作人員確認(rèn)后再付款,切勿先下單后去加油,油站日常流水較大,不在場訂單有可能被退單,請避免因權(quán)益丟失或訂單費用流失造成的不必要的損失。
10、正確使用加油優(yōu)惠券的方式是?
在首頁-用卡券或在我的卡券,
點擊想要使用的卡券,詳細(xì)查看卡券說明后點擊去使用,系統(tǒng)將智能篩選適用該卡券的油站,到達(dá)油站后,選擇槍號并輸入加油金額,付款即可,訂單支付成功后告知油站人員,本次服務(wù)由XX提供服務(wù),XX詳見油站詳情頁底部或訂單頁,展示訂單信息即可。
11、關(guān)于開票
請您在使用加油服務(wù)當(dāng)天,向油站工作人員或聯(lián)系好車主app在線客服申請開票。
v5.48.1版本
1、周三會員日,贏500元加油/充電福利;
2、周二/六限量開搶5折加油券包;
3、10元享新能源電池專業(yè)評測;
4、天天搶9.9元洗車補(bǔ)貼。
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