江蘇江陰農(nóng)商銀行網(wǎng)銀助手 v4.0.2.9官方版

江陰農(nóng)商銀行網(wǎng)銀助手是一款非常不錯的網(wǎng)銀安全輔助工具，一般又稱為江蘇江陰農(nóng)商銀行網(wǎng)銀助手，該軟件不僅可以對用戶的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行全面的檢測，為用戶提供網(wǎng)上銀行以及證書所用軟件的一站式安裝，還能夠自動檢測出當前使用USBKEY的所有軟、硬件的必備環(huán)境，從而來保障網(wǎng)銀的使用安全，同時還擁有網(wǎng)銀檢測、證書管理、網(wǎng)銀登錄、常見問題等欄目，能夠最大程度地幫助用戶自主解決問題，使用起來非常的不錯。另外，江陰農(nóng)商銀行網(wǎng)銀助手還能夠進行在線升級，能對您的USBKey使用環(huán)境進行快速掃描，檢測出驅(qū)動版本是否需要升級、控件版本是否需要升級、網(wǎng)銀向?qū)欠裥枰墸c擊升級后，網(wǎng)銀向?qū)ο嚓P(guān)選項進行升級，從而方便用戶使用，有需要的用戶快來下載吧。

軟件功能

1、網(wǎng)銀檢測

支持全面檢測和一鍵修復(fù)網(wǎng)上銀行運行環(huán)境。

2、網(wǎng)銀登錄

支持登錄銀行主頁，網(wǎng)上對賬，企業(yè)網(wǎng)銀，個人網(wǎng)銀，電子回單，手機銀行等。

3、證書管理

支持堅石ukey管理工具，飛天ukey管理工具。

4、常見問題

網(wǎng)銀助手的注意問題。

5、軟件設(shè)置

包括江陰農(nóng)商銀行網(wǎng)銀助手的更新，保護、體驗等。

江陰農(nóng)商銀行網(wǎng)銀助手使用教程：

1、在本站下載解壓，得到江陰農(nóng)商銀行網(wǎng)銀助手安裝包，雙擊安裝包并開始安裝；

2、安裝結(jié)束，運行軟件，可以看到有網(wǎng)銀檢測、網(wǎng)銀登錄、證書管理、常見問題、系統(tǒng)設(shè)置等；

3、在網(wǎng)銀檢測這里，支持檢測ie信任站點、安全輸入編輯控件、證書、網(wǎng)絡(luò)配置等等；

4、點開網(wǎng)銀登錄，支持銀行主頁、網(wǎng)上對賬、企業(yè)網(wǎng)銀、個人網(wǎng)銀、電子回單等等；

5、點開證書管理，可以看到有堅石KYEY管理工具、飛天Ukey管理工具等；

6、點開常見問題，有各種關(guān)于使用網(wǎng)易助手的問題；

7、還有系統(tǒng)設(shè)置，支持開機時自動啟動、關(guān)閉時最小化到托盤、網(wǎng)銀助手更新周期等。

網(wǎng)銀基本故障情況及解決辦法

1、點網(wǎng)銀登錄的時候，提示未找到客戶端證書或者ErrorCode: 901

（1）確認客戶的電腦桌面右下角有沒有跳出江陰農(nóng)商銀行的圖標，若沒有，則看客戶有沒有安裝我行網(wǎng)銀KEY   的驅(qū)動。

已經(jīng)安裝：先手工啟動一下KEY的管理端工具：點開始->所有程序->江蘇江陰農(nóng)村商業(yè)銀行-->Et199Auto->江蘇江陰農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行管理端工具。

未安裝：在下載中心下載網(wǎng)銀助手自動安裝驅(qū)動。

（2）雙擊桌面右下角的網(wǎng)銀管理端工具，會跳出如下界面，點擊證書前面的“+”，點擊交換密鑰和證書，點擊查   看證書， 查看證書狀態(tài)是否處于有效狀態(tài)，若證書已經(jīng)過期需要客戶 拿KEY到柜臺做證書更新。

2、在輸入KEY密碼之后，提示無法顯示網(wǎng)頁

該KEY驅(qū)動可能被電腦某些安全軟件或者病毒破壞，需要將KEY驅(qū)動先卸載，然后重新啟動電腦，重新安裝或  者使用最新的KEY驅(qū)動。

3、在網(wǎng)銀的登錄界面，密碼輸入框為紅色叉，不能輸入在下載中心下載網(wǎng)銀助手根據(jù)操作說明進行一鍵優(yōu)化。

4、企業(yè)客戶登錄顯示“客戶端證書無效”

網(wǎng)銀證書與客戶輸入的用戶不匹配，一般出現(xiàn)改情況主要有兩個主要原因：

1)、客戶使用的登錄名與KEY交叉使用，沒有匹配，需要客戶換個KEY或用戶名進行嘗試，找出正確的匹配關(guān)系。

2)、客戶在同一個電腦上連續(xù)登錄多個用戶，但是在換用戶時沒有關(guān)系瀏覽器，導(dǎo)致用戶信息還記錄上一個客戶的信息?？蛻粜枰獙⒔缑嫔纤袨g覽器關(guān)系，然后重新登錄。

5、登錄時顯示用戶名ID不符合要求格式

我行網(wǎng)銀的用戶名為英文字母或者“_”,客戶在登錄時錯誤的中文或者其他不支持的字符，需要客戶與柜臺重新核對一下自己的登錄名。

企業(yè)用戶登錄名一般為操作員的中文姓名的拼音簡寫，在銀行提供給客戶的機密函件上的操作員的位置上，個人客戶的登錄名為開戶時，銀行柜臺給客戶登記的用戶名。

6、交易授權(quán)通過，賬戶金額未扣除

網(wǎng)銀交易授權(quán)通過僅代表，授權(quán)操作員同意該筆交易，但是還需要我行后臺交易，查看交易結(jié)果時，在交易授權(quán)通過字樣的后面還有行內(nèi)交易的結(jié)果，需客戶注意查看是否通過，若后面顯示交易失敗則表示該筆交易被行內(nèi)拒絕。該筆交易作廢，需要重新錄入，審核。任何動帳交易均為實時交易，交易成功賬戶金額實時被劃扣，不存在延時交易現(xiàn)象。

7、代發(fā)工資提交工資模板時，提示xx行交易金額不得為空，或者交易總金額與總筆數(shù)不匹配

我行網(wǎng)銀代發(fā)工資使用的是EXECL模板，很多企業(yè)客戶在使用該模板的時候常會使用粘貼復(fù)制功能，將已經(jīng)做好的工資復(fù)制到我行的代發(fā)工資模板上，很容易將許多不可見字符或者格式帶入到代發(fā)工資模板中去，客戶只需要將代發(fā)工資模板的最后一行空行刪除，保存就可以提交，并進行代發(fā)業(yè)務(wù)。選中模板后面的空行，鼠標右擊，選擇刪除即可。如工資模板改動較大，需要客戶重新下載代發(fā)模板。（模板上有顏色的字體不可刪除）

8、電腦能夠識別U盾，但是不能正常顯示登錄頁面

答：情況一：由于IE瀏覽器有問題，需要修復(fù)或者重裝

情況二：在下載中心下載網(wǎng)銀助手進行驅(qū)動更新和一鍵優(yōu)化。

9、登錄后所有功能項均不顯示，只顯示“本服務(wù)器不支持的列表”

答：出現(xiàn)這個問題一般由于使用了最新瀏覽器ie10，需要選擇兼容模式。

解決辦法：在ie10瀏覽器中選擇“兼容模式”，再進行登錄。

設(shè)置方法：

方法二： 在 IE10 中按下 Alt 鍵打開菜單欄，單擊“工具”-“兼容性視圖設(shè)置”-點擊添加“jybank.com.cn”-關(guān)閉  重新登錄即可。