E動生命app

E動生命app是富德生命人壽重點打造的一款專業(yè)全面的互聯(lián)網(wǎng)保險應(yīng)用app，旨在為客戶提供貼近生活的互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品，包括穩(wěn)定高收益理財險、健康保險和各種意外保障，隨時隨地投保，在線支付，安全可靠，E動生命app，保險購買更安心。除此之外，軟件還能夠?qū)崟r了解保險咨詢，讓用戶能夠?qū)ΡｋU有一個細致的了解，同時還能線上購買，為自己的生活增加一道保障，非常實用的軟件，有需求的朋友請下載！

軟件特色

1、收益高：預(yù)期年化益率7.68%。

2、期限短：1年起，滿1年隨時隨地免費贖回。

3、門檻低：低至1000元起售。

功能介紹

1、保險產(chǎn)品，豐富全面

財富增值，全面保障您和您的家人

2、保單管理，移動便捷

隨時隨地享受專業(yè)的保單查詢、保單變更和自助理賠服務(wù)

3、積分有禮，豐富多樣

每日登陸送積分，精彩大禮兌不停

4、優(yōu)惠活動，精彩紛呈

理財紅包，各種優(yōu)惠折扣

常見問題

一、如何查詢綁定保單？

登錄E動生命APP或官網(wǎng)進行操作，具體操作流程為：進入APP-我的-我的保單--保單管理--保單加掛--填寫基本信息（投保人信息必須與保單填寫的信息相符）--選擇需要加掛的保單。

二、忘記密碼了怎么辦？

如您的賬號下未綁定基本信息，可直接通過手機號接收驗證碼即可找回密碼；如您的賬號下面綁定過基本信息，則需成功驗證基本信息之后才可以找回密碼（輸入的信息與之前綁定的信息不一致，會提示”驗證失敗“）。

三、注冊時為什么接收不到驗證碼？

1、確認手機未停機；

2、在垃圾短信里面查看 ，看是否是因為軟件攔截；

3、網(wǎng)絡(luò)狀況也會影響短信的接收，建議稍后再看看，如還是不行建議咨詢

四、怎么完善個人信息？

登錄APP上綁定一下您的基本信息即可，具體操作步驟：保單查詢-保單管理-保單加掛-輸入您的五項基本信息。

五、如何修改個人信息

修改個人信息，用戶可以自行登錄我司官網(wǎng)（www.sino-life.com），進入個人中心，修改個人信息；如已加掛保單用戶需要先刪除加掛的保單，再進入官網(wǎng)修改。

六、綁定了業(yè)務(wù)員的工號，如何才能解綁呢？

目前綁定成功之后是無法操作解綁的，稍后APP會上線解綁功能，屆時您就可以自行操作解綁了。

七、生命云服務(wù)相關(guān)問題（顯示沒有購買，不能登錄等問題）。

生命云服務(wù)APP問題建議您可以咨詢云服務(wù)APP客服或者直接致電我司全國客服統(tǒng)一熱線95535進行咨詢。

八、積分兌換的話費或?qū)嵨餂]有到賬？

積分兌換話費一般是在2個工作日進行充值，實物會在7個工作日安排寄送，如您超過時間未收到，建議可以聯(lián)系客服進行處理。

九、保單上的手機號碼沒有使用了，無法接收驗證碼怎么辦？

如果您要變更聯(lián)系方式，請用原保單留存的電話號碼撥打我司全國客服熱線95535/4008-200-035申請變更，若您的號碼遺失或其他原因不能再使用，為了維護您的合法權(quán)益，請帶齊您的相關(guān)證件到我公司當?shù)胤种C構(gòu)柜臺辦理，給您帶來的不便請見諒。

十、單無法加掛？

出現(xiàn)保單加掛失敗可能存在兩種原因，首先請檢查保單信息是否正確，如果保單信息正確的情況下，檢查該app賬號是否有加掛過保單，如加掛過且以前加掛成功的保單和目前需要加掛的保單不一致，則無法加掛；另外如一張保單有兩個手機號碼，只能由一個號碼進行加掛，加掛之后另一個號么則無法加掛；最后請檢查手機網(wǎng)絡(luò)是否正常。

十一、請問E動生命app登陸，只能用手機號碼登陸嗎？

目前“E動生命”APP，暫時只支持手機號碼注冊和登錄。

十二、怎么從手機上往萬能賬戶（理財賬戶）上加保？

目前《E動生命》暫不支持在萬能賬號（理財賬戶）加保。

更新日志

v6.5.2版本

1.優(yōu)化主頁面布局

2.調(diào)整積分相關(guān)功能

3.新增成員管理

4.修復已知問題