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平時(shí)在地鐵站里、城市廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所見到的智能無人看守的便利店想必大家都曾在那里買過東西,其實(shí)這些智能便利店也是需要一整套的開店流程才可以搞定的,今天小編就為想開家這些智能便利店的商家用戶們帶來一款可以在線開通、管理智能便利店的手機(jī)軟件——微店24app,軟件官方也別稱為微店云值守app。其可以幫助商家用戶快速地在客流集中的公共場(chǎng)所搭建屬于自己的智能便利店。而且這些店面與其它智能便利店不同的是其還有真人客服在線幫助顧客順利購物,讓不太懂操作或誤操的顧客們能夠不用撥打電話就可以在線快速解決購物問題。
并且微店24app還考慮到商家用戶的資金問題,可以幫助商家用戶管理運(yùn)營資金的同時(shí)也可以進(jìn)行資金周轉(zhuǎn)服務(wù),讓商家們能夠開更多的店。另外軟件中的諸如門店監(jiān)控、貨品管理、渠道打通、營業(yè)報(bào)表等常規(guī)功能一應(yīng)俱全,幫助商家用戶們更好地經(jīng)營自己的智能便利店,有需要的商家們可以在本站免費(fèi)下載使用。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需要根據(jù)用戶所開店面所在位置,以及客流量來決定的,需要用戶在官網(wǎng)客服上進(jìn)行咨詢,以下是微店24小時(shí)智能便利店的整個(gè)注冊(cè)流程
1、產(chǎn)品咨詢
通過“電話咨詢”或官網(wǎng)“在線咨詢”進(jìn)行溝通
2、合作簽約
業(yè)務(wù)經(jīng)理一對(duì)一洽談簽訂合作協(xié)議
3、方案設(shè)計(jì)
工程人員對(duì)商店實(shí)體進(jìn)行測(cè)量制定施工方案
4、施工改造
對(duì)商店進(jìn)行升級(jí)改造
4、系統(tǒng)培訓(xùn)
由培訓(xùn)老師對(duì)功能使用進(jìn)行培訓(xùn)
5、正式啟用
升級(jí)完成,開啟微店24智能店全新營業(yè)方式
-門店監(jiān)控
店主可隨時(shí)操作開啟值守,交由微店客服線上看店。店主可通過APP查看實(shí)時(shí)監(jiān)控及回放視頻,隨時(shí)了解店內(nèi)情況
-貨品管理
可對(duì)店內(nèi)商品維護(hù)管理,支持進(jìn)銷存功能。并且可在APP中設(shè)置營銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)進(jìn)店顧客購買促銷商品
-數(shù)據(jù)分析
商品側(cè)可展示商品銷售排行,使商家了解店內(nèi)爆款商品??蛻魝?cè),可查看進(jìn)店客戶的消費(fèi)金額、消費(fèi)次數(shù)等信息便于商家對(duì)新老客的維護(hù)
-外部渠道
與美團(tuán)平臺(tái)打通,支持無人值守期間外賣員進(jìn)店取貨
1、微店智能店系統(tǒng)是怎么做的
通過對(duì)店鋪進(jìn)行改造, 線下加裝智能監(jiān)控+自助收銀+智能門禁+智能對(duì)講,線上提供 24 小時(shí)真人客服實(shí)時(shí)看店, 可以讓店主在忙時(shí) 、晚上 、節(jié) 假日放心離店,把店鋪交給線上真人客服實(shí)時(shí)看店,幫助店主解決守店難的問題。 而且出現(xiàn)貨物丟失, 微店智能店 100%按照零售價(jià)進(jìn)行賠付
2、顧客進(jìn)來不知道怎么操作怎么辦?比如不會(huì)結(jié)賬,找不到東西
有 24H 小時(shí)真人線上客服,可以實(shí)時(shí)觀察到店鋪情況,遠(yuǎn)程語音指導(dǎo)顧客 進(jìn)行選購和自助結(jié)賬
3、如果 2 個(gè)人一起, 有個(gè)攔門咋辦
首先,這種突發(fā)情況很少很少,如果真的發(fā)生了我們客服會(huì)線上制止,門會(huì)發(fā)起 警報(bào)聲,對(duì)他進(jìn)行震懾;
同時(shí)我們會(huì)通知店主,必要情況進(jìn)行報(bào)警處理,店里的智能監(jiān)控會(huì)拍下整個(gè)過程 和他們的樣貌,很快就會(huì)被抓?。?
最后公司都是會(huì)兜底進(jìn)行賠付,店主不會(huì)有任何損失
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