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消費(fèi)保ios版是針對(duì)廣大消費(fèi)者群體而開發(fā)的一款移動(dòng)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)軟件,該軟件創(chuàng)新借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),根據(jù)消費(fèi)者用戶的實(shí)際消費(fèi)服務(wù)需求,不僅能提供文字投訴、掃碼投訴等多種在線維權(quán)手段,讓消費(fèi)者用戶在日常消費(fèi)的情況下享受更加舒適、貼心的消費(fèi)維權(quán)服務(wù)。同時(shí)消費(fèi)保還增設(shè)消費(fèi)警示、產(chǎn)品手冊(cè)、行業(yè)統(tǒng)計(jì)、法律法規(guī)等特色板塊,讓用戶能夠更好的了解各個(gè)行業(yè)、產(chǎn)品的售后服務(wù)及產(chǎn)品優(yōu)劣,從而有效避免日常生活消費(fèi)過程中所遇到的各種消費(fèi)問題,買到更加優(yōu)質(zhì)、滿意的商品!歡迎有需要的用戶前來本站下載使用。
1、消費(fèi)者購物、消費(fèi)過程中,權(quán)益受損,消費(fèi)保一鍵維權(quán);
2、消費(fèi)保服務(wù)端實(shí)時(shí)跟進(jìn)維權(quán)進(jìn)度,消費(fèi)保隨時(shí)更新通知;
3、服務(wù)端上傳委托書,系統(tǒng)審核通過后,消費(fèi)保公司可以先行賠付消費(fèi)者的損失;
第一步,手機(jī)下載好“消費(fèi)?!盇PP,點(diǎn)擊“我的”,再點(diǎn)擊“登錄”。
不用注冊(cè),直接用短信驗(yàn)證碼進(jìn)行登錄
第二步,點(diǎn)擊“首頁”,會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)投訴的渠道。
一個(gè)是直接的文字輸入投訴,另一個(gè)是掃產(chǎn)品二維碼投訴,兩種渠道掃完之后就會(huì)進(jìn)入“我要投訴”的界面如下圖,填寫投訴人的真實(shí)信息,點(diǎn)擊下一步進(jìn)入“投訴內(nèi)容”
第三步,填寫個(gè)人真實(shí)的信息
這頁得好好填寫,根據(jù)自身的具體情況相關(guān)填寫信息,盡量詳細(xì)的描述消費(fèi)的真實(shí)情況,盡可能上傳照片好作為證據(jù),點(diǎn)擊發(fā)表,即可上傳你的投訴案例
第四步,返回首頁,點(diǎn)擊“查投訴”,可實(shí)時(shí)跟蹤你投訴處理的情況
在這一行你還可以看以往的投訴,可以找記者去曝光,也可以找律師去咨詢
【投訴跟進(jìn)】企業(yè)極速處理,最快24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)投訴
【消費(fèi)警示】消費(fèi)陷阱講解,提前預(yù)警
【便民服務(wù)】家電清洗、維修、回收
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