樂語OMS電腦客戶端 v8.2.3.4官方版

樂語OMS電腦客戶端是多友公司推出的一款用于企業(yè)內(nèi)部人員之間、企業(yè)內(nèi)部人員與網(wǎng)站訪客之間的實時交流和溝通系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)主動精準營銷、網(wǎng)站在線客服、集團內(nèi)部即時溝通及網(wǎng)站統(tǒng)計分析等功能。軟件采用模塊化數(shù)據(jù)顯示方式，一目了然實時便捷，集成了流量統(tǒng)計、訪客軌跡監(jiān)測、對話記錄、業(yè)務(wù)詢盤、名片管理、訂單管理及微訂單等數(shù)據(jù)，各模塊數(shù)據(jù)支持智能搜索，可按照篩選條件進行任意數(shù)據(jù)組合，自動生成營銷報表，有效幫助企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的各個環(huán)節(jié)進行精細化的管理，讓用戶輕松進行工作，有需求的用戶快來下載體驗吧！

功能特色

1、即時交互，實時溝通

支持手機端、PC端互動咨詢;支持訪客點擊、客服主動邀請對話、直接對話及網(wǎng)頁回呼等多種在線實時溝通;同時接入400電話、老板短信、免費電話等呼叫中心功能，讓溝通更便捷

2、精細化流程管理

能夠幫助企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的各個環(huán)節(jié)進行精細化的管理。進入網(wǎng)站的流量，有多少轉(zhuǎn)化成詢盤量，然后經(jīng)過篩選和過濾，這些詢盤中又能淘出多少有價值的銷售線索，最后把這些線索分給銷售進行跟進促成成交，整個過程通過樂語可以嚴格管理起來。

3、資源互通，智能報表

采用模塊化數(shù)據(jù)顯示方式，一目了然實時便捷，集成了流量統(tǒng)計、訪客軌跡監(jiān)測、對話記錄、業(yè)務(wù)詢盤、名片管理、訂單管理及微訂單等數(shù)據(jù)，各模塊數(shù)據(jù)支持智能搜索，可按照篩選條件進行任意數(shù)據(jù)組合，自動生成營銷報表。

軟件優(yōu)勢

1、可以查看同一IP地址訪客與你的對話記錄

2、可以更換樂語客戶端皮膚

3、可以設(shè)定來消息時客戶端自動彈出對話框

4、可以設(shè)定在多長時間內(nèi)訪客不應(yīng)答，對話自動結(jié)束，在個人配置，自動回復(fù)選項中設(shè)置

5、主操作界面可以變?。愃芃SN/QQ的聊天框，一邊收發(fā)即時消息一邊瀏覽其他網(wǎng)頁），也可以變大

6、可以顯示訪客點擊的分組信息，比如訪客點擊業(yè)務(wù)咨詢還是技術(shù)支持過來

7、優(yōu)化了監(jiān)測列表，可以支持數(shù)千訪客在線而不影響性能

8、對訪客的來源和頁面切換邏輯監(jiān)測更加準確

9、郵件圖標可以自動配置，大大簡化了原來配置郵件圖標的復(fù)雜操作

更新日志

v8.2.3.4版本

1、操作簡單快捷，界面清晰

2、優(yōu)化了用戶體驗

3、修復(fù)常見bug