餓了么零售商家版電腦版 v6.0.3官方版

餓了么零售商家版電腦版是餓了么與餓了么星選兩大平臺共同推出的一款商家管理軟件，提供了接單、備貨、配送、營銷、數(shù)據(jù)等多樣服務(wù)，從而能夠幫助用戶快速的管理自己店內(nèi)的訂單。當(dāng)顧客發(fā)起催單，預(yù)約單提醒，配送異常等提示的時候，軟件都會呈現(xiàn)并搭配相對應(yīng)的語音提醒，幫助商家在第一時間關(guān)注訂單進(jìn)度，及時處理。同時軟件在面對商家的同時，還提供了豐富的促銷工具、數(shù)據(jù)分析，配置活動等，利用大數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確定位目標(biāo)消費(fèi)人群，幫您訂單飛漲，非常的實(shí)用，有需要的朋友歡迎下載體驗(yàn)。

軟件特色

1、實(shí)時處理各種外賣訂單，第一時間獲取信息

2、線上訂單實(shí)時查詢，各種信息一目了然

3、幫助商家在線實(shí)時促銷，輕松獲客沒煩惱

4、專屬個人店鋪中心，線上管理更加方便輕松

軟件功能

訂單處理

訂單語音服務(wù)支持，自動接單防漏單，催單留言隨時回

訂單記錄

多維度訂單查詢，實(shí)時了解訂單信息

商品管理

性化商品分類、商品問題一鍵治理，提高商品質(zhì)量

顧客管理

顧客管理-用戶管理多重視，用戶好評多引導(dǎo)

賬單結(jié)算

賬單結(jié)算-安全專業(yè)的財務(wù)管理，資金隨時提現(xiàn)，精細(xì)的流水方便財務(wù)對賬

店鋪管理

店鋪管理-門店信息全包攬，外賣信息可自定義設(shè)置

軟件亮點(diǎn)

1、高效率解決問題

在線客服、電話客服24小時實(shí)時為您服務(wù)

2、超快速訂單處理

智能自動接單，多場景語音服務(wù)支持

3、多維度查詢訂單

實(shí)時查詢訂單、配送狀態(tài)、售出商品統(tǒng)計

4、全方位管理店鋪

按營業(yè)時間自動開關(guān)店，快捷方便的商品管理，隨意設(shè)定配送范圍

5、高精度賬單查詢

安全專業(yè)的財務(wù)管理，各項(xiàng)資金一目了然，精細(xì)的流水方便財務(wù)對賬

常見問題

Q1：餓了么零售商家版來單后沒有提示音，怎么解決？

如果商戶為API商戶，則訂單會被API接單，軟件也不會有提示

如果為非API商戶，則升級到最新版本（1.9.25）

若還未解決問題，請確認(rèn)一下任務(wù)欄是否鎖住了該應(yīng)用，如是，將其解鎖后重新結(jié)束一次軟件進(jìn)程，使補(bǔ)丁生效即可

Q2：開啟自動接單，但是沒有提示音，也不打印小票，怎么解決？

A2：請確認(rèn)客戶端或APP更新到最新版本；如果多設(shè)備登錄餓了么零售商家版，請只保留一臺設(shè)備登錄，其他設(shè)備退出登錄

Q3：軟件安裝失敗，多次卸載重試安裝均失敗怎么辦？

A3：請按照“手機(jī)版或接單器安裝失敗參考手冊”附件內(nèi)容進(jìn)行操作

Q4：在POS機(jī)上設(shè)置了自動接單，但是經(jīng)常會自動接單功能經(jīng)常會自動關(guān)閉，怎么辦？

A4：因?yàn)槟壳笆嵌鄠€設(shè)備同時登錄時，設(shè)置都是同步的。所以可以先把不用的端退掉，只保留一個端登錄，然后設(shè)置試試

Q5：PC端每次重新啟動電腦后都要求重新連接打印機(jī)？

A5： 暫時需要商家在關(guān)閉電腦前，先關(guān)閉軟件客戶端，這樣才能將相關(guān)設(shè)置保存