海事通app

交通運輸部海事局在全國范圍推廣應用海事通app，作為其官方政務(wù)移動平臺也別稱為：中國海事app，它是交通運輸部海事局繼啟用全國海事服務(wù)電話后，推進全國海事監(jiān)管與服務(wù)保障一體化的又一重要舉措。為企業(yè)和群眾提供涵蓋了船員證書、船舶檢驗、防污作業(yè)、安全報備及港航服務(wù)等事項；提供各類信息查詢與服務(wù)功能，包含政務(wù)服務(wù)、船員服務(wù)、航行服務(wù)等信息，同時APP還提供了船舶航線規(guī)劃、風險預警、信息提醒等導助航服務(wù)功能，以及船員家屬等特色功能，全方位滿足各類用戶日常海事業(yè)務(wù)咨詢與辦理需求。此外海事通app功能持續(xù)優(yōu)化、拓展應用，40項功能具備全國推廣運用條件。為確保用戶在使用過程中能得到及時幫助和反饋，app內(nèi)設(shè)有客服中心，提供全國海事服務(wù)電話，接受7×24小時咨詢和工作建議，有需要的用戶可以在本站免費下載使用。

中國海事app船員常見問題

1、船員家屬能為家人辦理業(yè)務(wù)嗎？

在中國海事app（即海事通app中）可以通過“我的”模塊“船員家屬”功能來綁定自己的家屬船員。

2、船員信息碼可以干什么？

展示船員基本信息、學歷信息、證書情況、水上服務(wù)資歷、違法記分等信息，并根據(jù)需求一鍵生成簡歷，使用“辦事”頁面中的掃一掃功能可以對該二維碼進行掃碼操作。

3、證書什么時候過期怎么看？

進入“證書提醒辦”，展示登錄賬號所有的證書包括有效與無效證書，當證書馬上要過期時，按照過期時間會在對應的“一個月失效”、“三個月失效”、“六個月失效”中展示，并且菜單出現(xiàn)紅色感嘆號提醒船員查看。

海事通app船舶報告常見問題

1、APP怎么辦理船舶進出港報告？

點擊政務(wù)服務(wù)中進出港報告按鈕，跳轉(zhuǎn)至船舶進出港報告系統(tǒng)主頁。

2、船舶報告申報錯誤，怎么修改？

當用戶最新一條報告申請有誤需要變更時，點擊“報告變更”點擊頁面底端的圖標可進行相應頁面的切換。修改報告內(nèi)容后，點擊“提交”按鈕即可提交報告變更信息。

3、船舶改變航次計劃了，報告可以撤銷嗎？

點擊“報告撤銷”進入到允許撤銷的報告頁面，點擊“查看報告”可查看該報告的詳細內(nèi)容；選擇撤銷原因，點擊“撤銷報告”將提示“是否確定撤銷此報告”，點擊“確定”按鈕即可撤銷。

4、能撤銷兩次以上的船舶報告嗎？

報告撤銷只允許撤銷最新一條報告和最新一條報告。當最近一條申請報告是出港報告時，則需先撤銷出港報告方能撤銷進港報告；當最近一條申請報告是進港報告時，則直接撤銷即可。

應用特色

【廣泛業(yè)務(wù)覆蓋】

船員證書管理：包括證書申請、查詢、更新等。

船舶檢驗服務(wù)：提供在線預約、檢驗結(jié)果查詢等。

防污作業(yè)管理：涵蓋作業(yè)申請、審批狀態(tài)跟蹤等。

安全報備系統(tǒng)：簡化報備流程，確保航行安全。

港航服務(wù)集成：提供港口信息、航道狀況等全方位服務(wù)。

【信息查詢與服務(wù)】

政務(wù)服務(wù)查詢：即時獲取海事政策法規(guī)、公告通知。

船員服務(wù)專區(qū)：船員信息查詢、培訓教育、招聘求職等。

航行服務(wù)資訊：天氣預報、潮汐表、航道變更通知等。

【導助航服務(wù)功能】

船舶航線規(guī)劃：智能規(guī)劃最優(yōu)航線，節(jié)省時間與成本。

風險預警系統(tǒng)：實時推送航行風險信息，保障航行安全。

信息提醒服務(wù)：重要事務(wù)提醒，如證書到期、檢驗預約等。

【客戶服務(wù)與支持】

客服中心在線：內(nèi)置客服系統(tǒng)，提供即時幫助與解答。

全國海事電話：接入全國海事服務(wù)熱線，7×24小時服務(wù)。

用戶反饋機制：接受工作建議與意見，持續(xù)優(yōu)化用戶體驗。

更新日志

v1.0.20版本

1、支持指紋登錄(進入設(shè)置菜單進行指紋設(shè)置)

2、船舶岸電模塊支持海南區(qū)域

3、船舶水污染模塊支持海南區(qū)域

4、修復其他模塊問題