交通運輸部海事局在全國范圍推廣應用海事通app,作為其官方政務移動平臺也別稱為:中國海事app,它是交通運輸部海事局繼啟用全國海事服務電話后,推進全國海事監(jiān)管與服務保障一體化的又一重要舉措。為企業(yè)和群眾提供涵蓋了船員證書、船舶檢驗、防污作業(yè)、安全報備及港航服務等事項;提供各類信息查詢與服務功能,包含政務服務、船員服務、航行服務等信息,同時APP還提供了船舶航線規(guī)劃、風險預警、信息提醒等導助航服務功能,以及船員家屬等特色功能,全方位滿足各類用戶日常海事業(yè)務咨詢與辦理需求。此外海事通app功能持續(xù)優(yōu)化、拓展應用,40項功能具備全國推廣運用條件。為確保用戶在使用過程中能得到及時幫助和反饋,app內設有客服中心,提供全國海事服務電話,接受7×24小時咨詢和工作建議,有需要的用戶可以在本站免費下載使用。
1、船員家屬能為家人辦理業(yè)務嗎?
在中國海事app(即海事通app中)可以通過“我的”模塊“船員家屬”功能來綁定自己的家屬船員。
2、船員信息碼可以干什么?
展示船員基本信息、學歷信息、證書情況、水上服務資歷、違法記分等信息,并根據(jù)需求一鍵生成簡歷,使用“辦事”頁面中的掃一掃功能可以對該二維碼進行掃碼操作。
3、證書什么時候過期怎么看?
進入“證書提醒辦”,展示登錄賬號所有的證書包括有效與無效證書,當證書馬上要過期時,按照過期時間會在對應的“一個月失效”、“三個月失效”、“六個月失效”中展示,并且菜單出現(xiàn)紅色感嘆號提醒船員查看。
1、APP怎么辦理船舶進出港報告?
點擊政務服務中進出港報告按鈕,跳轉至船舶進出港報告系統(tǒng)主頁。
2、船舶報告申報錯誤,怎么修改?
當用戶最新一條報告申請有誤需要變更時,點擊“報告變更”點擊頁面底端的圖標可進行相應頁面的切換。修改報告內容后,點擊“提交”按鈕即可提交報告變更信息。
3、船舶改變航次計劃了,報告可以撤銷嗎?
點擊“報告撤銷”進入到允許撤銷的報告頁面,點擊“查看報告”可查看該報告的詳細內容;選擇撤銷原因,點擊“撤銷報告”將提示“是否確定撤銷此報告”,點擊“確定”按鈕即可撤銷。
4、能撤銷兩次以上的船舶報告嗎?
報告撤銷只允許撤銷最新一條報告和最新一條報告。當最近一條申請報告是出港報告時,則需先撤銷出港報告方能撤銷進港報告;當最近一條申請報告是進港報告時,則直接撤銷即可。
【廣泛業(yè)務覆蓋】
船員證書管理:包括證書申請、查詢、更新等。
船舶檢驗服務:提供在線預約、檢驗結果查詢等。
防污作業(yè)管理:涵蓋作業(yè)申請、審批狀態(tài)跟蹤等。
安全報備系統(tǒng):簡化報備流程,確保航行安全。
港航服務集成:提供港口信息、航道狀況等全方位服務。
【信息查詢與服務】
政務服務查詢:即時獲取海事政策法規(guī)、公告通知。
船員服務專區(qū):船員信息查詢、培訓教育、招聘求職等。
航行服務資訊:天氣預報、潮汐表、航道變更通知等。
【導助航服務功能】
船舶航線規(guī)劃:智能規(guī)劃最優(yōu)航線,節(jié)省時間與成本。
風險預警系統(tǒng):實時推送航行風險信息,保障航行安全。
信息提醒服務:重要事務提醒,如證書到期、檢驗預約等。
【客戶服務與支持】
客服中心在線:內置客服系統(tǒng),提供即時幫助與解答。
全國海事電話:接入全國海事服務熱線,7×24小時服務。
用戶反饋機制:接受工作建議與意見,持續(xù)優(yōu)化用戶體驗。
v1.0.20版本
1、支持指紋登錄(進入設置菜單進行指紋設置)
2、船舶岸電模塊支持海南區(qū)域
3、船舶水污染模塊支持海南區(qū)域
4、修復其他模塊問題
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