紛玩島app

紛玩島app是由上海名輝文化發(fā)展有限公司推出的一款聚焦粉絲服務(wù)的演唱會(huì)購(gòu)票軟件，平臺(tái)擁有訪(fǎng)談資訊、MINI綜藝秀、深度專(zhuān)題等等豐富內(nèi)容，可以給予用戶(hù)超棒的文娛生活，潮流人生體驗(yàn)?？烊艘徊?，GET更新潮流娛樂(lè)資訊；近人一米，零距離領(lǐng)略IDOL風(fēng)采；先人一刻，分享LIVE現(xiàn)場(chǎng)至上快樂(lè)。

作為一款貼心的演出票務(wù)軟件，紛玩島app提供的票務(wù)范圍非常廣闊，包括演唱會(huì)、小型演出、電音節(jié)以及明星出席活動(dòng)等等，用戶(hù)可以選擇不同時(shí)間場(chǎng)次的演出進(jìn)行購(gòu)票，第一時(shí)間獲取海量潮流資訊內(nèi)容動(dòng)態(tài)。用戶(hù)想體驗(yàn)的現(xiàn)場(chǎng)，都在紛玩島，有需要的用戶(hù)快來(lái)下載，在現(xiàn)場(chǎng)找到屬于自己真實(shí)的快樂(lè)。

軟件特色

1、訪(fǎng)談資訊

專(zhuān)注潮流文化，提供豐富內(nèi)容與話(huà)題。與藝?，潮牌主理?，潮流大咖?同逐浪潮流風(fēng)潮。

2、MINI綜藝秀

MINI LIVE SHOW，你一定想知道的幕后故事，高能互動(dòng)游戲。

3、深度專(zhuān)題

深入潮流一線(xiàn)，既是尋人亦是冒險(xiǎn)，用態(tài)度點(diǎn)亮你的潮流生活。

紛玩島app購(gòu)票攻略

1、在本站下載并打開(kāi)紛玩島app，登錄進(jìn)入首頁(yè)，首頁(yè)有各種演唱會(huì)購(gòu)票預(yù)熱鏈接，點(diǎn)擊購(gòu)票欄；

2、打開(kāi)購(gòu)票欄后，用戶(hù)可查看搶票倒計(jì)時(shí)、熱賣(mài)中以及全部演出的購(gòu)票詳情，點(diǎn)擊打開(kāi)購(gòu)票鏈接；

3、進(jìn)入購(gòu)票詳情，用戶(hù)可查看演唱會(huì)主題、地點(diǎn)、時(shí)間、演出詳情等，點(diǎn)擊立即購(gòu)票；

4、進(jìn)入購(gòu)票頁(yè)面，用戶(hù)需要選擇合適的場(chǎng)次、票品，并確認(rèn)下單；

5、下單后用戶(hù)需要填寫(xiě)持票人信息（姓名、證件類(lèi)型及號(hào)碼）、配送方式、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等，點(diǎn)擊立即支付即可購(gòu)票成功。

紛玩島app常見(jiàn)問(wèn)題

一、訂購(gòu)提醒

1、鑒于文體演出票品特殊性，一旦訂單支付╱付款成功，概不支持退換。如果配票失敗或不可抗力因素導(dǎo)致演出取消，我們將全額退還。

2、節(jié)目詳情及相關(guān)內(nèi)容介紹僅供參考，具體以主辦方公布信息及現(xiàn)場(chǎng)為準(zhǔn),必要時(shí)請(qǐng)于觀演日當(dāng)天提前到場(chǎng)，以免錯(cuò)過(guò)節(jié)目開(kāi)演時(shí)機(jī)。

3、兒童需持票入場(chǎng)，部分節(jié)目1.2米以下兒童謝絕入場(chǎng)。具體以主辦公布信息及票根為準(zhǔn)。

二、訂購(gòu)說(shuō)明

訂票服務(wù)條款詳見(jiàn)《服務(wù)條款說(shuō)明》

訂單管理幫助

1、什么是訂單

訂單是訂購(gòu)商品的合同、單據(jù)，又稱(chēng)為訂貨單，每個(gè)訂單會(huì)有一個(gè)訂單號(hào)，您可以在“我的訂單"中查看、追蹤訂單，并可對(duì)訂單做付款、取消等操作。

2、訂單各個(gè)狀態(tài)的解釋?zhuān)?

交易取消：您自行取消的交易或您沒(méi)有在指定時(shí)間內(nèi)支付訂單，導(dǎo)致系統(tǒng)自動(dòng)取消交易。

交易成功：貨款兩清后的訂單狀態(tài)。

待支付：需要付款才能繼續(xù)交易時(shí)的訂單狀態(tài)。

配送中/出票中：工作人員正在準(zhǔn)備商品和打包商品時(shí)的訂單狀態(tài)。

已發(fā)貨：表示商品打包完畢并寄送時(shí)的訂單狀態(tài)。

退款中：正在辦理退款和款項(xiàng)在到貴賬戶(hù)途中時(shí)的訂單狀態(tài)。

退款成功：退款完成后的訂單狀態(tài)。

三、支付方式

紛玩島app購(gòu)票同時(shí)支持微信、支付寶支付；紛玩島微信小程序支持微信支付。您可在提交訂單后，選擇任一方式完成支付。

四、售后服務(wù)

缺貨說(shuō)明

由于票品數(shù)量有限，訂票客戶(hù)非常踴躍，致使某些演出場(chǎng)次或票價(jià)出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。一旦您缺貨登記成功，我們會(huì)記錄下來(lái)，如有新增票源，我們將依據(jù)票量和登記先后順序進(jìn)行部分客戶(hù)的短信通知。如始終缺貨，將不再另行通知。建議您優(yōu)先考慮現(xiàn)有票的場(chǎng)次。

退款說(shuō)明

如果在紛玩島購(gòu)買(mǎi)并在線(xiàn)支付發(fā)生需要退款的情況，我們將通過(guò)用戶(hù)購(gòu)票時(shí)選擇的支付通道原路退還給用戶(hù)。一般情況下，紛玩島在確認(rèn)退款后的三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)起原路退還，實(shí)際到賬時(shí)間由支付通道決定。

短信幫助

當(dāng)您未收到紛玩島短信時(shí)，請(qǐng)您確認(rèn)以下幾個(gè)步驟：

1、手機(jī)號(hào)碼輸入是否正確，并且與紛玩島綁定的手機(jī)是否為同一手機(jī)號(hào)碼；

2、以下情況可能會(huì)導(dǎo)致短信被攔截：

(1）部分機(jī)型自帶攔截功能；

(2)安裝了手機(jī)安全軟件，如360手機(jī)衛(wèi)士、金山衛(wèi)士等。請(qǐng)先關(guān)閉相關(guān)功能，然后再次嘗試。

3、現(xiàn)時(shí)網(wǎng)絡(luò)是否正常。短信在并發(fā)比較高的時(shí)段有可能會(huì)出現(xiàn)幾分鐘的延遲；

注：如您的問(wèn)題仍然存在，請(qǐng)您將手機(jī)號(hào)碼提供給客服人員，客服人員會(huì)為您解決。

退票規(guī)則

票品為有價(jià)證券，非普通商品，具有時(shí)效性,稀缺性等特征，一經(jīng)售賣(mài)不支持退換。

分開(kāi)購(gòu)買(mǎi)的訂單可以合并訂單嗎?

分開(kāi)購(gòu)買(mǎi)的訂單無(wú)法合并，并且無(wú)法保證連座。

分開(kāi)下單可以連坐嗎?

目前同一訂單內(nèi)的票品默認(rèn)連座的，分開(kāi)下單的情況下，是無(wú)法保證連座的，會(huì)根據(jù)您所下單的時(shí)候依次配票發(fā)貨。

兒童需要門(mén)票嗎?

一般兒童類(lèi)演出都是持票進(jìn)場(chǎng)。成人類(lèi)演出通常都是有身高和年齡的限制，具體以演出詳情頁(yè)顯示為準(zhǔn)。小紛溫馨提示：如購(gòu)票頁(yè)面有特別說(shuō)明兒童免票的情況，是可以在成人的陪同下免費(fèi)入場(chǎng)觀演的。

一單可以買(mǎi)幾張票?

根據(jù)不同的演出項(xiàng)目，限購(gòu)規(guī)則也會(huì)有所不同。具體可以前往【項(xiàng)目詳情頁(yè)-購(gòu)票須知】?jī)?nèi)查看限購(gòu)規(guī)則。

什么是優(yōu)先購(gòu)?

部分演出會(huì)通過(guò)【48小時(shí)會(huì)員優(yōu)先購(gòu)】提前開(kāi)啟預(yù)售，需要您前往紛玩島APP/小程序內(nèi)進(jìn)行注冊(cè)成為會(huì)員就可參與【優(yōu)先購(gòu)】,幫助您提前購(gòu)買(mǎi)心儀的門(mén)票。

如何開(kāi)發(fā)票?

請(qǐng)您在演出開(kāi)始后1個(gè)月內(nèi)通過(guò)【APP-我的訂單-訂單詳情頁(yè)】提交發(fā)票申請(qǐng)。發(fā)票統(tǒng)一由主辦方提供服務(wù)，將在演出結(jié)束后1個(gè)月左右郵寄給您，需自付郵費(fèi)。

演出門(mén)票是否能轉(zhuǎn)贈(zèng)？

電子票是否允許轉(zhuǎn)贈(zèng)，請(qǐng)您前往【購(gòu)票頁(yè)面內(nèi)的―一購(gòu)票須知查看】，若無(wú)轉(zhuǎn)贈(zèng)說(shuō)明，則該演出不可轉(zhuǎn)贈(zèng)。

演出取消延期了能否退票？

若出現(xiàn)不可抗力因素導(dǎo)致演出取消或延期，紛玩島將對(duì)演出票訂單按照項(xiàng)目官方通知方案進(jìn)行處理。小紛溫馨提示：因票品具有特殊性和時(shí)效性，正常開(kāi)演的演出，付款后是無(wú)法進(jìn)行退換的，請(qǐng)您知悉。

買(mǎi)錯(cuò)價(jià)位了，可以退了重新下單嗎?

下單付款成功之后是無(wú)法進(jìn)行退換的。

可以帶食物飲料入場(chǎng)嗎?

一般大型類(lèi)演出場(chǎng)館都會(huì)有相應(yīng)的管理措施，為了避免不必要的麻煩,建議您不要攜帶入場(chǎng)。特別是易燃、易爆物品。

異常排單說(shuō)明

對(duì)于異常訂購(gòu)行為，紛玩島有權(quán)在訂單成立或者生效之后取消相應(yīng)訂單。異常訂購(gòu)行為包括但不限于以下情形：

1、通過(guò)同一ID訂購(gòu)超出限購(gòu)張數(shù)的訂單。

2、經(jīng)合理判斷認(rèn)為非真實(shí)消費(fèi)者的下單行為，包括但不限于通過(guò)批量相同或虛構(gòu)的支付賬號(hào)、收貨地址(包括下單時(shí)填寫(xiě)及最終實(shí)際收貨地址)，收件人、電話(huà)號(hào)碼訂購(gòu)超出限購(gòu)張數(shù)的訂單。

軟件亮點(diǎn)

1、不潮不燥，你有態(tài)度的文娛生活

2、動(dòng)靜皆宜，你有質(zhì)感的潮流人生

3、更新更全更好看，演出信息搶先公布

4、一鍵多渠道分軟件優(yōu)勢(shì)享，瓜田有你從不缺席

軟件優(yōu)勢(shì)

1、首頁(yè)煥新，有趣場(chǎng)景隨指尖隨心切換

2、好票熱搶?zhuān)俜劫?gòu)票渠道，盡享現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)

3、愛(ài)豆秀場(chǎng)，專(zhuān)屬演出詳情，信息一目了然

更新日志

v3.3.0版本

1.優(yōu)化購(gòu)票體驗(yàn)，讓購(gòu)票更絲滑

2.修復(fù)已知問(wèn)題，讓小島更穩(wěn)固