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速賣通跨境電商平臺又叫AliExpress,是阿里巴巴集團(tuán)旗下的跨境電商平臺,成立于2010年。作為一個(gè)全球零售市場,速賣通提供了數(shù)十萬種產(chǎn)品,涵蓋了服裝、電子產(chǎn)品、家居用品、美妝、運(yùn)動器材、汽車配件等各個(gè)品類,連接著來自中國和其他地區(qū)的賣家與全球范圍內(nèi)的買家。
速賣通跨境電商平臺的特點(diǎn)之一是其豐富多樣的商品選擇和競爭性的價(jià)格,用戶可以輕松找到各種不同價(jià)位的商品,并通過安全的交易流程進(jìn)行購買。同時(shí)它提供多種付款方式和國際物流選項(xiàng),以便用戶能夠方便地購買并收到他們所需的商品。在速賣通上購物時(shí),用戶還可以查看賣家的評價(jià)、商品評價(jià)和詳細(xì)的商品描述,以幫助他們做出明智的購買決策。
此外,用戶還可以通過全球速賣通買家版app添加好自己的收貨地址,只要根據(jù)提示進(jìn)行相應(yīng)的操作,就能很好地管理自己的收貨地址了,還在等什么?有需要的用戶就趕快下載使用吧!
填寫賬號密碼、接收驗(yàn)證碼,綁定收貨地址及支付卡
如果是單個(gè)注冊賬號,那么直接在手機(jī)上根據(jù)提示操作即可;而如果想要批量注冊大量買家號,那么是需要借助軟件進(jìn)行操作的,你可以根據(jù)自身的需要來注冊買家號。
一、速賣通買家賬戶和賣家賬戶的不同?
其實(shí),買家賬戶和賣家賬戶的不同在于買家賬戶只能夠用于購物,而賣家賬戶主要是用于開店的,買家賬戶主要是海外客戶為主,而賣家賬戶主要是國內(nèi)的商家來掌握的。
二、下面來說下怎么申請買家賬戶?
如已注冊了賣家,其實(shí)已經(jīng)默認(rèn)是買家了,因?yàn)楫?dāng)注冊賣家的同時(shí)也注冊了買家。這個(gè)入口是在“出口通”里。 “My”就可以進(jìn)入買家版。當(dāng)然,如果是單獨(dú)只注冊買家賬戶,那需要在境外才能申請買家賬戶。
三、有哪些注冊規(guī)則?
1、買方賬戶注冊。如果是買方注冊的,那么需要輸入地址、姓名、6-20個(gè)字符的密碼和驗(yàn)碼。填好后勾選同意的條款和條件。填表單的時(shí)候,要檢查由發(fā)送的郵件,來激活賬戶。
2、賣方的注冊。進(jìn)入頁面后,輸郵件,然后完驗(yàn)證。填好信息后勾選條款。之后將收到由發(fā)送的驗(yàn)證。
3、在使用的郵箱、店名中不得包含違反法規(guī)或干擾秩序等相關(guān)信息,每個(gè)新人都須通過測試。
4、平臺有權(quán)終止、收回未通過認(rèn)證或連續(xù)一年未登的賬戶。ID是自動分配,不能修改,除非事先同意,只有大陸的才可注冊賣家戶,如非大陸的則無法操作。
5、帳戶因違規(guī)被關(guān)閉,不得再重新注冊;如被發(fā)現(xiàn)重注冊了賬號,將關(guān)閉該戶。
四、買家如何支付?
1、卡支付,可以使用visa及mastercard對單進(jìn)行支付,如果使用此方式支付,平臺將會將款項(xiàng)按照付款當(dāng)天的匯率結(jié)算付給您。
2、T/T匯款和西聯(lián)匯款支付,國貿(mào)主流支付方式,大額更方便。如果使用此支付,其中會有匯款的手續(xù)費(fèi)用。此外,銀行提現(xiàn)也需要提現(xiàn)費(fèi)用。
3、借記卡支付,它通行于所有接受卡的銷售點(diǎn)。區(qū)別是,當(dāng)使用借記卡時(shí),用戶沒有信用卡線,只能用從賬戶里付。
速賣通買家賬戶和賣家賬戶的不同在于,她們是使用人是有差異的,買家賬戶只能用于購物,而賣家賬戶是可以開店賣東西的,她們的擁有者不同,發(fā)揮的作用也不同,所以,也適合不同的人去做。
1、打開app并進(jìn)入首頁【Home】,切換到【Account】板塊,然后點(diǎn)擊頭像進(jìn)入個(gè)人頁面。
2、向下查看找到“My address”并點(diǎn)擊進(jìn)去。
3、這里會管理所有的收貨地址,點(diǎn)擊下方的“ADD NEW ADDRESS”。
4、按照提示添加相應(yīng)的信息,填寫完后點(diǎn)擊下方的“SAVE”保存數(shù)據(jù)即可。
一、退款
1、我什么時(shí)候能拿到退款?
請放心,這筆錢是有保證的,因?yàn)樗儋u通知道您的錢有多重要,我們會確保退款得到相應(yīng)的處理。
通常情況下,買家在速賣通處理退款成功后,需要3-20個(gè)工作日(不同銀行不同)才能收到退款。
您可以查看訂單詳細(xì)信息,確認(rèn)退款是否已成功處理,請隨時(shí)與您的銀行聯(lián)系(如果有,請?zhí)峁〢RN給您的銀行),以跟進(jìn)退款狀態(tài)。
2、如果我的信用卡不再有效或已過期,我如何退款?
出于安全考慮,退款只會轉(zhuǎn)到已扣款的卡上。
如果您的原始卡已過期或不再有效,請聯(lián)系發(fā)卡機(jī)構(gòu)(您的銀行或卡公司)尋求幫助。
3、為什么在取消訂單后顯示退款正在處理中?
你應(yīng)該得到這個(gè)訂單的退款,全球速賣通正在處理退款。辦理成功后,將在3-20日收到退款。
注意:退款進(jìn)度可能不會立即顯示。您可以3天后再查一次。
二、賬戶管理
1、我的訂單怎樣才能拿到發(fā)票?
對于清關(guān)發(fā)票,請注意發(fā)票是由提供產(chǎn)品的賣方提供的。建議您與您的賣家聯(lián)系以獲得幫助。
對于商品及服務(wù)稅/增值稅發(fā)票,全球速賣通在結(jié)賬時(shí)收取增值稅的所有訂單均可提供發(fā)票。您可以在訂單列表頁面找到您的發(fā)票:我的訂單/所有訂單/下載發(fā)票
2、如何取消訂閱電子郵件通知?
您可以訪問“我的全球速賣通”-“帳戶”-“電子郵件通知”或點(diǎn)擊取消訂閱。
3、我錯(cuò)誤地注冊了一個(gè)賣家賬戶。我能做什么?
賣方帳戶不能用于購買。使用賣方帳戶將導(dǎo)致下訂單時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤消息。
在此場景中,我們建議您使用另一個(gè)電子郵件來創(chuàng)建買方帳戶。
此外,您可以在全球速賣通上激活您的SNS賬戶,開始購物。
1、享受從個(gè)性化渠道購物的樂趣,它將展示為您特別挑選的產(chǎn)品。
2、便于跟進(jìn)物流和訂單跟蹤,無論您身在何處,都易于與賣家溝通。
3、玩我們的小游戲,如魔術(shù)農(nóng)場和優(yōu)惠券朋友,使購物有趣。玩的時(shí)候可以得到更多的獎(jiǎng)勵(lì)!
4、根據(jù)訂單數(shù)量、查看、添加到購物車等,探索所有排名靠前的產(chǎn)品!不要錯(cuò)過排名最好的產(chǎn)品!
v8.116.10版本
- 修復(fù)了一些與用戶體驗(yàn)相關(guān)的錯(cuò)誤
- 提高了應(yīng)用程序的性能,以便您可以更無縫地購物
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