愉客行汽車票網(wǎng)上訂票app

愉客行app官方版是重慶市政府和市交通局批準建設(shè)、企業(yè)化運營的公眾出行平臺，主要經(jīng)營聯(lián)網(wǎng)售票、品質(zhì)出行、交旅融合三大業(yè)務(wù)集群，致力于服務(wù)公眾出行，提供了汽車票、城際快客、車站接送、機場專線、景區(qū)直通車、重慶周邊游、旅游包車、兩江游、出租車、網(wǎng)約車等線上服務(wù)產(chǎn)品，全面覆蓋道路出行領(lǐng)域，為政府科學(xué)決策和行業(yè)精準監(jiān)管提供保障，為用戶提供一站式出行解決方案，為市民提供定制化、個性化、智慧化、品質(zhì)化的出行服務(wù)。

用戶通過愉客行app不僅可以線上一鍵叫車，根據(jù)具體行駛里程進行線上付費，同步支持微信、支付寶或現(xiàn)金多種支付方式供乘客自主選擇，十分便捷實用。同時還為市民提供汽車票、出租車、網(wǎng)約專車、公務(wù)用車、機場和車站接送、定制包車、景區(qū)直通車及酒店預(yù)訂等綜合出行服務(wù)，最大限度的滿足和方便市民旅游出行。

軟件特色

1、 重慶出行個性化

多種出行方式選擇，滿足說走就走的出行。

2、 安全支付

銀聯(lián)、支付寶、微信等多種支付方式提供，平臺保證您信息安全。

3、極速預(yù)訂

十秒內(nèi)完成預(yù)訂。

愉客行app官方版使用教程

一、如何退票

1、首先我們點擊底端菜單欄中的“訂單”選項進入到訂單管理界面。

2、接著選擇你要退票的訂單即可進行退票處理了。

二、怎么添加新的常用聯(lián)系人信息記錄

1、選擇下方菜單欄【我的】界面，在這里你會看到常用聯(lián)系人、推薦給好友、常見問題、關(guān)于我的這幾個功能選項，點擊“常用聯(lián)系人”。

2、這個常用聯(lián)系人界面會顯示你之前添加的所有常用聯(lián)系人信息列表，點擊紅色框框的“+添加常用聯(lián)系人”按鈕。

3、輸入身份證上的姓名、號碼，手機號，選擇成人還是兒童，最后點擊保存按鈕即可添加成功。

三、網(wǎng)上汽車票預(yù)定流程操作指南

1、在【首頁】上你會看到購票、旅游、包車、接送機、打車等服務(wù)，點擊“購票”。

2、輸入出發(fā)地、目的地、日期，全部填寫好后點擊“查詢汽車票”。

3、如果當(dāng)天沒有汽車票預(yù)定的話，可以選擇后一天進行預(yù)定操作，頁面顯示了從出發(fā)地到目的地這個行程的車票數(shù)量和價格，點擊其中一個。

4、用戶最多只能購買5張汽車票，先添加乘車人，如果有優(yōu)惠券的話可以選擇可用的，最后點擊提交訂單，支付金額就可以預(yù)定了。

功能介紹

1、汽車票

實時查看車票余量，買票不排隊，出門不打擠！

2、城際快客

上門接送，快速直達，公運車輛，專業(yè)服務(wù)！

3、景區(qū)直通車

一票直達，經(jīng)濟便捷。懶得開車的自由行！

4、重慶周邊游

多條熱門線路供您選擇，享受品質(zhì)出行游！

5、重慶兩江游

在重慶去兩江游，上愉客行就行，省心！

6、機場專線

機場專線、商務(wù)快車、定制包車，多種專線隨心所選，解決出行煩惱。飛其行，享其程！

7、出租車

在線呼叫出租車，讓出行從此簡單。同樣的價格，不一樣的體驗！

8、網(wǎng)約車

合法資質(zhì)運營，安全保障更可靠！

愉客行汽車票網(wǎng)上訂票app常見問題

一、汽車票

（一）關(guān)于長途汽車票改簽問題？

很抱歉，汽車票暫不支持線上改簽！由于汽車票班次有限，部分可退票的班次，建議您通過客戶端退票后另行購票。

（二）為什么車站有票，而網(wǎng)上查詢沒有？

網(wǎng)上出售的班次信息只是車站的一部分，每個車站會根據(jù)自身的客流量和運力來決定班次的上傳，車站沒有上傳的班次建議到車站現(xiàn)場咨詢購買。

（三）兒童半票/免票怎么購買和取票？

兒童半票和免票不能單獨購票，必須跟成人票一起購買，訂單第一位乘車人需購買全票，填寫完乘車人信息后點擊“攜童”按鈕，并且輸入免票兒童的姓名，核實信息填寫完整后確認下單即可。免票不會單獨出票，取票時查看票面有“全加免”字樣，表示該車票免票購票成功。

（四）購票成功后，如何取票？

購票成功后，建議憑身份證件等，在自助取票機取票，如無自助取票機，請將取票信息提供給售票窗口或服務(wù)臺的工作人員取票。請您預(yù)留充足的時間（建議平時提前30分鐘、節(jié)假日/高峰期提前1小時）。

部分車站可以掃描電子票直接上車，無需取票。建議您下載愉客行手機客戶端，獲取電子票。

（五）無法取票？在車站查詢不到訂單？

1、請乘客仔細核對訂單中的發(fā)車站，是否走錯車站，走錯車站是無法取票的。

2、請核對訂單信息中乘車人的身份證號碼是否填寫正確。

3、在未走錯車站，身份證號碼也是正確的，但仍取不出車票時，建議輸入訂單號進行取票。

二、景區(qū)直通車/重慶周邊游

（一）景區(qū)直通車/周邊游如何退票？退票手續(xù)費？

尊敬的客戶，由于每個旅游產(chǎn)品包含的服務(wù)都不盡相同，因此，因此請仔細閱讀產(chǎn)品說明中關(guān)于退票的介紹內(nèi)容。

（二）關(guān)于乘車地點？

乘車地點都在產(chǎn)品說明里有詳細介紹，請按照購票時選擇的出發(fā)地乘車，如乘車點臨時變更，會有工作人員提前與您聯(lián)系。

三、城際商務(wù)快客

（一）城際商務(wù)快客如何乘車？

購票時，請?zhí)顚懻_的乘車人手機號碼，司機在開車前兩小時會主動聯(lián)系乘客，請確保手機號正確，并保持通訊暢通，如因旅客填錯手機號或手機無人接聽，導(dǎo)致漏乘的，由乘客自行負責(zé)。乘客也可以請下單后，咨詢“我的訂單”里的客服電話。

四、發(fā)票索取

（一）若您購買的是汽車票，汽車票本身可做報銷憑證，故無額外發(fā)票。

（二）若您購買的是平臺提供的其他產(chǎn)品或服務(wù)，發(fā)票索取有以下方式：

方式一：請直接通過郵箱向ykx05@96096kp.com發(fā)送開票信息。

（1）個人發(fā)票：需提供開票人的姓名、訂單號、服務(wù)費金額以及旅客的手機號。

（2）企業(yè)開票：需提供企業(yè)名稱、納稅號、訂單號、服務(wù)費金額以及旅客的手機號。

方式二：致電023-86301022。

應(yīng)用優(yōu)勢

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更新日志

v4.5.4版本

修復(fù)已知bug，提升用戶體驗。