美萍物業(yè)管理系統(tǒng) 2024V3.1官方版

美萍物業(yè)管理系統(tǒng)2024是由美萍軟件精心打造的一款專業(yè)的物業(yè)管理軟件，旨在為住宅小區(qū)物業(yè)、寫字樓，市場攤位等物業(yè)管理部門提供完美的解決方案。本系統(tǒng)界面簡潔優(yōu)美，操作直觀簡單，無需專門培訓，依據(jù)物業(yè)管理人員日常工作而設計、貼近其工作流程，使整個管理工作更加系統(tǒng)、規(guī)范，大大提高了物業(yè)管理人員工作質(zhì)量和工作效率。被廣泛運用于各種規(guī)模的成熟小區(qū)、寫字樓等場所，是您進行物業(yè)規(guī)范化管理不可以獲缺的強大工具。

軟件特色

1、界面簡潔大方，操作簡單易上手。

2、支持角色權限管理，可分配操作員優(yōu)惠額度。

3、住宅小區(qū)社區(qū)管理-提供短信群發(fā)及提醒服務功能。

4、寫字樓物業(yè)管理-提供業(yè)主報修管理。

5、物業(yè)收費管理-強大的統(tǒng)計報表可以對房產(chǎn)的業(yè)務入住情況，收繳情況全面掌握。

6、小區(qū)物業(yè)收費管理-支持物業(yè)費上報銀行代扣功能。

7、寫字樓物業(yè)管理-提供物業(yè)延繳自動計算滯納金功能。

8、費項設置靈活多樣，滿足不同用戶的需要。

9、提供攤位管理、車輛管理、臨時收費及業(yè)主預收款管理。

功能介紹

1、收費管理：

“收費管理”模塊包括“業(yè)主入住”、“自用費管理”、“分攤公費”、“物業(yè)費管理”、“車位管理”、“預收款管理”等功能

①業(yè)主入住

在收費管理模塊中點擊“業(yè)主入住”進入業(yè)主入住界面

此窗口左側顯示的是物業(yè)區(qū)內(nèi)所有的設置好的樓宇名稱，右側顯示的是選中左側樓宇后反對應的房屋信息。

“房屋狀態(tài)”選項可以按房屋狀態(tài)（這些狀態(tài)是在“系統(tǒng)設置—>房產(chǎn)設置”中設置的）過濾當前所選樓宇對應狀態(tài)下的房屋信息

對查詢選中的房屋進行如下操作：

a、“入住”，如果選中的是空閑房屋可對其進行入住操作，點擊“入住”，在隨后彈出的窗口中填相應的業(yè)主入住信息，保存即可。

b、“修改”，如果選中的是已經(jīng)有人入住的房屋，點擊“修改”，在隨后彈出的窗口中即可對其以前填寫的入住信息進行修改。

c、“置空”，如果選中的是已經(jīng)有人入住的房屋，也可以點擊“置空”，此操作將刪除此房屋的業(yè)主信息，隨后此房也就變成了空閑狀態(tài)，以便以后銷售或出租。

可對查詢的結果進行打印或?qū)С觯▽С鰹镋xcel文件，方便用戶進一步的編輯，設計出個性化的報表格式）操作。

②生成物業(yè)費

在收費管理模塊中點擊“生成物業(yè)費”進入生成物業(yè)費界面

在此窗口左半部分顯示的是已設置的物業(yè)費，選中某項后窗口右半部分會出現(xiàn)相應的可操作界面。在此窗口可以完成新物業(yè)費的生成，和對歷史檔案的管理。

歷史臺賬（檔案）查詢 在此可查詢指定時期內(nèi)的費用臺賬檔案，也可將認為錯誤的檔案刪除（會連同相應的費用明細同時刪除）。

此功能是用來添加、刪除、修改商鋪信息。可以將空閑的商鋪進行銷售或出租。

可將商鋪信息進行導出和打印。

③收取物業(yè)費

在收費管理模塊中點擊“收取物業(yè)費”進入物業(yè)收費界面

此窗口左側顯示所有的業(yè)主，選擇相應的業(yè)主后，在窗口右半部分顯示此業(yè)主應繳的物業(yè)費及其明細。在此窗口右下部的物業(yè)費明細數(shù)表格中，可以選擇本次交納的物業(yè)費。如果在系統(tǒng)中設置有逾期滯納金，則需要點擊“計算滯納金”,計算此業(yè)主有沒有逾期未交費用。

選擇相應的收款方式，對所選交費項進行收費。

④車位管理

在收費管理模塊中點擊“車位管理”進入車位管理界面

此功能是用來添加、刪除、修改車位信息?？梢詫⒖臻e的車位進行銷售或出租。

可將車位信息進行導出和打印。

⑤預收款管理

在收費管理模塊中點擊“預收款管理”進入預收款管理界面

此窗口左側顯示所有業(yè)主，點擊某個業(yè)主在窗口右半部分可以顯示此業(yè)主預收款明細

可以對每個業(yè)主預收款項、支取款項、和刪除，預收的款項待交物業(yè)費時可選擇“預收款”收費方式收款，可直接從此業(yè)主的預收款帳戶中扣除相應的物業(yè)費。

2、報表查詢

“報表查詢”模塊包括“房產(chǎn)信息表”、“業(yè)主信息表”、“繳費通知”、“個人費用明細”、“已收款查詢”“收費日報表”、“收費狀況分析”、“費用匯總表”等功能

①房產(chǎn)信息表

在報表查詢模塊中點擊“房產(chǎn)信息表”進入房產(chǎn)信息表界面

用于查詢打印房產(chǎn)的基本信息，可隨時掌握當前所有房產(chǎn)的銷售和出租情況。

②業(yè)主信息表

在報表查詢模塊中點擊“業(yè)主信息表”進入業(yè)主信息表界面

用于查詢打印業(yè)主的基本信息，可隨時了解業(yè)主的基本信息。

③繳費通知

在報表查詢模塊中點擊“繳費通知”進入繳費通知表界面

繳費通知單可分為按費項類型查詢打印和按業(yè)主查詢打印，第一種方式適用于批量打印所有業(yè)主的物業(yè)費，第二種方式適用于每戶一單的繳費通知單（此通知單的打印格式可在系統(tǒng)設置中的打印設置自定義）。

④個人費用明細

在報表查詢模塊中點擊“個人費用明細”進入個人費用明細界面

個費用明細用來查詢單個業(yè)主在一段時間內(nèi)的物業(yè)費明細，可分別查詢一段時間內(nèi)業(yè)主的未交物業(yè)費、已交物業(yè)費和所有以交未交的物業(yè)費。對查詢結果可以打印導出

⑤已收款查詢

在報表查詢模塊中點擊“已收款查詢”進入已收款查詢界面

主要用來查詢物業(yè)收費管理人員的收費情況，以明確在一段時間內(nèi)某個收費員的收費金額和明細。做到有據(jù)可查。

⑥收費日報表

在報表查詢模塊中點擊“收費日報表”進入收費日報表界面

用來查詢每天或一個時間段內(nèi)的物業(yè)收費明細，可按不同的樓宇查詢也同時查詢所有樓宇的收費情況。

⑦ 收費狀況分析

在報表查詢模塊中點擊“收費狀況分析”進入收費狀況分析界面

用來統(tǒng)計一定時間段內(nèi)各種費用的本月、往月及合計的應收、未收、已收情況，可供用來分析整個物業(yè)費的收取情況。

⑧費用匯總表

在報表查詢模塊中點擊“費用匯總”進入費用匯總界面

用來統(tǒng)計每戶各種應交物業(yè)費的收款情況，可分別查詢每戶已收物業(yè)費和未收物業(yè)費的匯總統(tǒng)計，此報表可一目了然的了解到每戶所有物業(yè)費的收取情況，為催繳物業(yè)費提供了直觀的參考信息。

3、社區(qū)服務

此模塊包括“群發(fā)短信”、“提醒服務”、“建議意見”、“報修管理”、“保安巡邏”、“保潔綠化”。

①群發(fā)短信

在社區(qū)服務模塊中點擊“群發(fā)短信”進入群發(fā)短信界面

用來以手機短信的方式向業(yè)主發(fā)送一些小區(qū)內(nèi)公告、催繳物業(yè)費、和其它服務信息等。此功能可以很方便的和業(yè)主形成互動，大大提高了整個物業(yè)管理的工作效率，不但方便管理者也方便了業(yè)主。

②提醒服務

在社區(qū)服務模塊中點擊“提醒服務”進入提醒服務界面

可以在此窗口進行提醒服務的添加、修改、刪除等操作，管理人員可根據(jù)自已的需要添加一些定期彈出提醒的信息，以免忘做一些重要的工作，避免不必要的麻煩。

③建議意見

在社區(qū)服務模塊中點擊“建議意見”進入建議意見界面

可在此窗口進行建議意見的添加、修改、刪除等操作，管理人員在此可記錄業(yè)主提出的一些建議和意見并對這些建議和意見進行跟蹤反饋，為健全物業(yè)管理工作提供了業(yè)主與物業(yè)管理互動的平臺。

④報修管理

在社區(qū)服務模塊中點擊“報修管理”進入報修管理界面

此功能用于登記業(yè)主報修改的信息。對報修的內(nèi)容，所需耗費的資金、維修狀態(tài)、報修日期、預訂完工日期及維修情況進行登記，以便跟蹤服務。

⑤保安巡邏

在社區(qū)服務模塊中點擊“保安巡邏”進入保安巡邏界面

用來登記當天保安巡邏過程中小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的一些治安事件，及時登記，及時處理，對加強小區(qū)治安管理，保證業(yè)主安全，也便于日后對一些事件的查詢。

⑥保潔綠化

在社區(qū)服務模塊中點擊“保潔綠化”進入保潔綠化界面

用來登記小區(qū)的保潔綠化活動，對每項活動都可以責任到人，對營建小區(qū)清潔優(yōu)美的環(huán)境起到了監(jiān)督管理的作用。

4、系統(tǒng)設置：

此模塊包括“房產(chǎn)設置”、“費項設置”、“系統(tǒng)信息”、“打印設置”、“初始化數(shù)據(jù)庫”、“數(shù)據(jù)備份和恢復”、“系統(tǒng)操作日志”、“操作員管理”。

①房產(chǎn)設置

在系統(tǒng)管理模塊中點擊“房產(chǎn)設置”進入房產(chǎn)設置界面

參數(shù)設置是對房屋結構、房間戶型 、房屋說明、房屋狀態(tài)進行設置的，樓宇設置對樓宇可定義樓宇編號、名稱、房屋結構、層高、房屋數(shù)量等信息，對房屋設置可定義門牌編號、戶型、單元號、所屬樓層、面積等信息。

②費項設置

在系統(tǒng)管理模塊中點擊“費項設置”進入費項設置界面

費項設置分為基本物業(yè)費和儀表類物業(yè)費兩大類，各自又可定義多種不同的費項?；疚飿I(yè)費主要是定義那些按戶或按房屋面積收取的費用，如：衛(wèi)生費、治安費等，逾期交費可設置滯納金；儀表類物業(yè)費主要是按表的走量需要計算的那些費用，如：水費、電費等，它可設置定額價和超額價，逾期交費可設置滯納金。2、對于儀表類物業(yè)費又可分為自用表和公攤表兩大類，并在此項設置中為每戶分配儀表編號，并為住戶分配要分攤的公攤表，以后的抄表就以分配的表號為主進行統(tǒng)計。

③系統(tǒng)信息

在系統(tǒng)管理模塊中點擊“系統(tǒng)信息”進入系統(tǒng)信息界面

定義使用本軟件物業(yè)公司的一些基本信息。

④打印設置

在系統(tǒng)管理模塊中點擊“打印設置”進入打印設置界面

此項用來設置打印收費單據(jù)的打印機和繳費通知單的打印格式，在此可對繳費通知單進行個性化定義，可以設置收費單據(jù)的打印幅面和單據(jù)上要打印的信息。

⑤初始化數(shù)據(jù)庫

在系統(tǒng)管理模塊中點擊“初始化數(shù)據(jù)庫”進入初始化數(shù)據(jù)庫界面

此項設置有四個選項，包括：刪除所有物業(yè)記錄、刪除所有社區(qū)服務信息、刪除所有業(yè)主信息、刪除所有信息。

⑥數(shù)據(jù)庫的備份和恢復

在系統(tǒng)管理模塊中點擊“數(shù)據(jù)庫的備份、恢復”進入數(shù)據(jù)庫的備份、恢復界面

此項內(nèi)容包括備份數(shù)據(jù)庫、還原數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫自動備份、數(shù)據(jù)庫壓縮修復。

⑦系統(tǒng)操作日志

在系統(tǒng)管理模塊中點擊“系統(tǒng)操作日志”進入系統(tǒng)操作日志界面

在此可以查看、刪除操作日志 ，操作日志主要記錄了操作員的登錄的信息、對一些主要數(shù)據(jù)進行刪除和修改操作的記錄，以便對操作員的工作進行破壞性的操作進行監(jiān)督或出錯時有據(jù)可查。

⑧操作員管理

在系統(tǒng)管理模塊中點擊“操作員管理”進入操作員管理界面

用來為使用本軟件的員工分配相應的角色即所屬的權限組（可操作的權限），相應的操作員登錄本系統(tǒng)時只能對屬于自己權限范圍內(nèi)的功能進行操作。做到管理工作的安全順利的進行。

操作方法：

A、先在本窗口的上半部分添加權限組，權限組的添加根據(jù)實際使用情況自由設置。

B、在本窗口的下半部分添加各權限組相應的操作員。