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抖店app是抖音電商為商家提供帶貨工具,別名也叫抖音小店app,是抖音電商系列產品中重要軟件,可以幫助商家拓寬內容的變現,已經實現商品交易、店鋪管理、售前和售后履約、第三方服務市場合作,以及提供線上電商店鋪解決方案等全鏈路的生意經營,從而更好的幫助商家拓寬內容變現渠道和商家長效經營高效交易,實現生意的新增長。
同時抖音小店app作為一個提升流量的價值的一站式商家生意經營平臺,特別是在流量轉化方面,軟件可以讓粉絲可以在抖音、抖音火山版內進行內容獲取,下單用戶可以直接轉化成為品牌方賬號粉絲,形成完整的流量轉化,并且用戶在軟件上開通抖店后,您可以在抖音、今日頭條、西瓜、抖音火山版等渠道進行商品分享,一家小店,多條售賣渠道。另外抖店還提供便捷的入駐流程,用戶只需在手機上按照簡單流程,進行簡單的資料上傳和信息填寫后,平臺會很快進行審核,審核通過后當天即可上貨銷售,有需要開網店的用戶可以來本站下載使用。
1、一站式經營
開通抖店后,您可以通過內容到數據到服務全方位的抖店產品,實現商品交易、店鋪管理、售前&售后履約、第三方服務市場合作等全鏈路的生意經營
2、多渠道拓展
開通抖店后,您可以在抖音、今日頭條、西瓜、抖音火山版等渠道進行商品分享,一家小店,多條售賣渠道
3、雙路徑帶貨
商家自營:抖店商家可實現在平臺的持續(xù)經營,可通過商家自播實現生意的新增長
達人帶貨:商家在抖店不僅可以自播帶貨,也可以申請加入精選聯盟,邀請平臺達人幫助帶貨
4、開放式服務
第三方服務市場合作:抖店連同第三方服務市場,可助力商家在商品管理、訂單管理、營銷管理、客服等全經營鏈路實現效率提升
1、用戶可以打開抖店app進入【今日業(yè)績】頁面,點擊頁面右側的【編輯】。
2、進入編輯頁面后,在【展示樣式示例】中點擊【已發(fā)貨售后量】進行展示,并在下面的【數據選項】中勾選【客單價】即可。
一、入駐條件
1、開店所需材料
開通抖店, 需要準備以下材料:
主體資質:是指經營活動的主體本身依照法律或專業(yè)規(guī)范應當具備的資質,如營業(yè)執(zhí)照、身份證、銀行賬戶信息等;
品牌資質:是指與品牌相關的商標文件、授權文件等資質材料;
行業(yè)資質:是指商家經營該行業(yè)必須擁有的資質內容,如食品經營許可證、食品生產許可證、化妝品生產許可證等;
商品資質:包含國家對商品的認證、認可和要求以及平臺對商品特殊材質等要求,如CCC認證證書、化妝品備案證等;
具體準入資質要求參考:《招商入駐標準及資質要求》
必備資質:營業(yè)執(zhí)照 , 法定代表人/經營人身份證, 銀行賬戶信息 , 店鋪Logo(普通店logo可自動生成)
可選材料:品牌資質,行業(yè)資質。
普通店鋪開店時無需品牌資質要求。但普通店鋪部分類目創(chuàng)建商品時,需提供品牌相關資質。
2、營業(yè)執(zhí)照要求
抖音小店開通營業(yè)執(zhí)照相關要求:
1、需提供三證合一/二證合一的營業(yè)執(zhí)照原件掃描件或加蓋公司公章的營業(yè)執(zhí)照復印件;
2、確保未在企業(yè)經營異常名錄中且所售商品在營業(yè)執(zhí)照經營范圍內;
3、距離有效期截止時間應大于3個月;
4、證件需保證清晰完整有效。
3、營業(yè)執(zhí)照常見相關問題
問:沒有營業(yè)執(zhí)照可以入駐嗎?
答:您好,沒有營業(yè)執(zhí)照目前暫不支持入駐。
問:如何區(qū)分營業(yè)執(zhí)照是個體還是企業(yè)?
答:您好,可根據營業(yè)執(zhí)照上的【類型】進行區(qū)分,類型為個體的則為個體工商戶,其他如農民專業(yè)合作社、有限責任公司、股份有限責任公司、個人獨資企業(yè)和合伙企業(yè)可選擇企業(yè)入駐。
問:沒有18位統一社會信用代碼怎么辦?
答:您好,需要您到工商局升級下營業(yè)執(zhí)照,目前僅支持18位營業(yè)執(zhí)照號入駐哦。
問:營業(yè)期限如何填寫?
答:營業(yè)執(zhí)照中,表明營業(yè)期限的請嚴格按照營業(yè)期限填寫具體的時間段或者長期;沒有注明營業(yè)期限的商家,請選擇長期。
問:如何填寫營業(yè)執(zhí)照中的統一社會信用代碼?
答:要求按照統一社會信用代碼格式:阿拉伯數字和大寫字母組合。其中若統一社會信用代碼后有(1—1),可以忽略。
問:如何填寫公司名稱/營業(yè)執(zhí)照的名稱?
答:嚴格按照營業(yè)執(zhí)照的名稱填寫。注意營業(yè)執(zhí)照中的括號:全角()和半角()。
二、入駐資費
1、保證金介紹
什么是抖店保證金?
保證金,是指商家向平臺繳存,用于保證平臺規(guī)則和平臺協議的履行以及擔保商品與服務質量的款項;
保證金包含基礎保證金和浮動保證金
2、保證金標準
抖店保證金何時繳納?
您好,入駐成功后,頁面會提示您繳納保證金。
您也可以在商家后臺左側列表,資產-店鋪保證金中進行繳納。請使用谷歌瀏覽器。
繳納方法1:打開手機支付寶,登陸企業(yè)支付寶賬號或者個人支付寶賬號,掃碼付款完成充值。
繳納方法2:在電腦頁面中,登陸企業(yè)支付寶或者個人支付寶,輸入支付寶支付密碼,完成充值;或使用企業(yè)網銀,完成充值
具體信息可參考: 抖店保證金
3、保證金計算標準
店鋪保證金計算標準:
1)、店鋪保證金應繳額怎么計算?
- 店鋪保證金應繳額,取店鋪基礎類目保證金額度和浮動保證金額度的最大值;
2)、 店鋪保證金應繳額會變化嗎?
店鋪保證金應繳額會發(fā)生變化的場景:
- 商家經營類目發(fā)生變動可能會帶來類目基礎保證金額度變化;
- 商家上個月銷售額變化可能會帶來浮動保證金額度變化;
- 店鋪保證金取基礎保證金和浮動保證金的最大值,所以會根據商家經營情況變化。
4、基礎保證金標準
1)、 基礎保證金:是由店鋪主體類型和經營類目共同決定;
店鋪經營多類目時,基礎保證金取店鋪經營的類目的保證金最大值;
2)、 如何知曉店鋪保證金的應繳數額?
- ?根據商品對應的類目和店鋪類型,可以查詢出需要繳納的基礎保證金
下表是部分商品的基礎保證金列表
其它商品可參考:https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/101816
3)、 若售賣多個類目,保證金如何計算,會累加嗎?
先明確店鋪主體類型(企業(yè)/個體工商戶/個人),查詢每個類目的保證金額度標準,最高的保證金額度為店鋪基礎保證金:
5、浮動保證金標準
浮動保證金是什么?
浮動保證金:由店鋪上月在線支付訂單的銷售情況決定,每月1號根據店鋪上個月的支付GMV計算浮動保證金應繳金額,每月2號按照下表所列標準調整對應的應繳保證金金額。
1、保證金可以退嘛?
保證金可以退還:
-經營過程中,商家可以將高于店鋪應繳額部分的額度提現,每月都有1次提現機會;
-商家可在店鋪關閉后,申請退還剩余保證金。
2、 如果我的保證金余額大于應繳保證金,可以把多出的部分提現嗎?
-可以將多出的額度提現,每月都有1次提現機會。
3、保證金如何退
保證金在您申請關店后可申請退回。退還方式:個體工商戶商家可選擇經營者及經營者個人銀行卡號,或者營業(yè)執(zhí)照名稱及名稱對公銀行卡號;企業(yè)商家填寫營業(yè)執(zhí)照名稱及名稱對公銀行卡號。
【IM消息】及時和客戶溝通,不遺漏買家咨詢、下單轉化的商機
【通知消息】獲取店鋪規(guī)則、平臺活動、訂單、退款等一手消息資料
【商品管理】支持上下架商品、調整價格庫存、修改詳情等商品管理操作
【訂單管理】支持訂單管理、商品發(fā)貨等操作
【售后管理】支持處理售后等操作
【評價管理】支持查看和回復用戶評價
【抖店羅盤】支持查看核心數據指標及變化趨勢,支持查看直播間、商品、服務數據詳情
【直播中心】提供一站式教學,并配套直播診斷及工具,助力商家直播能力提升
【成長中心】獲取平臺新規(guī)則,了解產品新功能,學習電商經營技巧
【資產管理】支持資金查看、提現等操作
【店鋪管理】支持查看并設置店鋪基本信息,切換登錄賬號
【違規(guī)管理】支持違規(guī)預警提示與申訴
【服務單管理】實時接收平臺服務請求,及時處理解決問題
【包裹中心】實時監(jiān)控物流異常,及時處理避免違規(guī)
【極速退款】支持開通極速退款,售后訂單自動處理
v10.4.0版本
助手:升級AI解答疑問、一鍵智能發(fā)品
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