客服小助手電腦版是一款功能強(qiáng)大的聊天輔助軟件,主要是為客服而打造大,支持微信、QQ、旺信、千牛、企業(yè)微信等一些聊天IM軟件使用,同時(shí)為用戶使用方便,可將平時(shí)常用的內(nèi)容定義到熱鍵上,這樣回復(fù)時(shí)可直接按下快捷鍵即可,輕松提升了工作效率和工作質(zhì)量,并支持自定義保存文件、常用網(wǎng)站、工資日志、私人知識庫等功能,歡迎有興趣的用戶們免費(fèi)下載體驗(yàn)。
軟件功能
【在線客服】
統(tǒng)一集成全網(wǎng)營銷渠道,快速觸達(dá)并留住潛在客戶,讓付費(fèi)轉(zhuǎn)化自動(dòng)成交。
【客服機(jī)器人】
全天候服務(wù)支持,高效輔助人工,智能學(xué)習(xí)知識庫,成就極致舒暢的對話體驗(yàn)。
【工單系統(tǒng)】
全渠道接入,靈活智能的工單分配,便捷的工單流轉(zhuǎn)處理,幫助你更快更高效解決客戶問題。
【營銷機(jī)器人】
通過個(gè)性化營銷方案吸引潛在客戶,快速轉(zhuǎn)化有效線索,持續(xù)優(yōu)化你的營銷策略,推動(dòng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長。
【呼叫中心】
豐富的線路接入,智能靈活的配置,穩(wěn)定的通話體驗(yàn),只為你更好地服務(wù)客戶。
【營銷觸達(dá)】
微信、電話、短信、郵件等 多種營銷方式,用更精準(zhǔn)的方式觸達(dá)客戶。
軟件特色
1、操作簡單,快捷回復(fù),提升效率。
2、可以把常用內(nèi)容定義到熱鍵上,用時(shí)只要按一下熱鍵就可以啦,還可以設(shè)置按下熱鍵后,是否直接發(fā)送數(shù)據(jù)。
3、支持QQ和微信主流IM軟件邊緣吸附, 知識庫快速匹配,高效回復(fù),極大減輕客服人員輸入工作量。
軟件亮點(diǎn)
1、兼容QQ/微信/企業(yè)微信/千牛/拼多多/京東等80+個(gè)溝通工具。
2、圖文一鍵發(fā)送,少打字,回復(fù)快,接待量提升200%。
3、可多人協(xié)作,實(shí)時(shí)同步,提高團(tuán)隊(duì)話術(shù)技巧,成交轉(zhuǎn)化率增加30%
4、支持劃分小組和話術(shù)多級分類,大中小客服團(tuán)隊(duì)都能用。
使用說明
1、軟件運(yùn)行后,先注冊一個(gè)帳號,注冊成功后,軟件會提示注冊的用戶和工號,然后登陸軟件就可以使用了。
2、軟件默認(rèn)是雙擊發(fā)送到編輯區(qū),如果想直接發(fā)送出去,可以在設(shè)置里設(shè)置。
3、軟件是不限制電腦的,如果您買了一個(gè),要想在其它的機(jī)子使用,可以點(diǎn)擊主界面上的工號,或者關(guān)于菜單里面的標(biāo)識綁定與續(xù)費(fèi)。
- 常用的客服軟件
-
更多 (40個(gè)) >>客服軟件大全 客服基本分為人工客服和電子客服,其中電子客服就經(jīng)常需要在網(wǎng)上通過軟件與客戶進(jìn)行溝通,淘寶旺旺和京東叮咚就是使用廣泛的客服軟件,客服軟件可以更好地幫助客服人員與客戶之間的交流,加強(qiáng)客服人員與用戶的溝通效率,還可以提供遠(yuǎn)程協(xié)助和在線服務(wù)等各種附加功能,對提高用戶體驗(yàn)有極大的幫助。那這里小編就給大家提供客服軟件大全,通過這些常用的客服軟件,我們可以輕松回答店鋪內(nèi)的客戶咨詢,并根據(jù)客戶需求完成相應(yīng)操作,有需要的用戶快來下載看看吧。
-
-
京東咚咚商家版 162.14M
查看/簡體中文v10.1.9.0官方pc版 -
cc客服系統(tǒng) 16.73M
查看/簡體中文v4.1.0.28022 -
抖店飛鴿客服工作臺pc端 373.08M
查看/簡體中文v0.12.20官方版 -
阿里旺旺電腦版 167.3M
查看/簡體中文v10.01.07C官方版 -
訊鳥啟通寶 26.75M
查看/簡體中文v4.1.10.1官方版 -
云雀客服平臺 101.38M
查看/簡體中文v3.3.8官方版 -
勇芳快捷回復(fù)軟件 3.4M
查看/簡體中文v5.1.18官方版 -
一洽客服系統(tǒng) 82.77M
查看/簡體中文v21.64.1.55官方版 -
易聊天電腦版 16.26M
查看/簡體中文v1.2.0.0官方版 -
拼多多一站式店鋪管理工作臺 200.39M
查看/簡體中文v3.3.6.8官方版 -
客服小助手電腦版 929K
查看/簡體中文v3.0.6官方版 -
蘇寧商家版電腦版 164.68M
查看/簡體中文v2.2.5.4官方版 -
火烈云客服 212.7M
查看/簡體中文v3.0.1官方版 -
聊天寶客服聊天助手 6.35M
查看/簡體中文v8.1.0.8官方版 -
忠仕商務(wù)通官方版 170.54M
查看/簡體中文v7.8.2024.0531 -
美洽客服軟件 72.63M
查看/簡體中文v3.2.0電腦版
-
- 下載地址
發(fā)表評論
0條評論軟件排行榜
熱門推薦
- 抖音聊天電腦版 v1.1.22官方版117.87M / 簡體中文
- 老福特lofter電腦版 v8.0.1296.45M / 簡體中文
- TT語音電腦版 v2.0.6官方版166.18M / 簡體中文
- inshow電腦版 v1.1.823.63M / 簡體中文
- 微信電腦版最新版 v3.9.12官方版270.85M / 簡體中文
- 蘇寧豆芽PC電腦版 v5.50.4.0官方版193.55M / 簡體中文
- 面面交友電腦版 v1.2.8155.26M / 簡體中文
- 263云通信企業(yè)版 v6.7官方版56.1M / 簡體中文
- 麥通電腦版 v6.2.1.0官方版47.59M / 簡體中文
- 協(xié)同通信電腦版 v4.2.12.0官方版35.91M / 簡體中文