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客服精靈 v3.2官方版

  • 軟件大小:2.78M
  • 軟件語言:簡體中文
  • 軟件類型:國產(chǎn)軟件
  • 軟件授權:共享軟件
  • 更新時間:2023/09/13
  • 軟件類別:聊天工具
  • 應用平臺:Windows10,Windows8,Windows7,WinVista,WinXP
網(wǎng)友評分:10.0分
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本地下載

客服精靈是一款簡單實用,支持豐富的聊天輔助軟件。它是一款很棒的聊天助手,兼容支持QQ微信等多平臺的一鍵回復功能,讓客服少打字回復快,主要解決客服工作中相同問題重復回復,打字又慢又辛苦的問題。客服精靈讓您打字少,回復快,回復速度提升300%,并且可多人共享一套話術,提升效率和對話質(zhì)量,能自動吸附在微信QQ千牛商務通等各類聊天軟件的旁邊,收集您的常用話術一鍵回復,支持多人共享,實時同步。

客服精靈

應用功能

1、不用辛苦打字,一鍵回復

客服精靈能收集您常用的優(yōu)秀回復話術,并自動吸附在任何聊天窗口旁,只需鼠標一點,一鍵發(fā)送,方便快捷高效,不用再辛苦打字,也不用繁瑣地從文檔中復制粘貼。

2、自動吸附在任何聊天工具旁

客服精靈聊天助手能自動識別并吸附在QQ、微信、千牛、旺旺,京東咚咚、百度商橋、商務通、53客服等任何客服聊天軟件旁,實現(xiàn)了一套快捷回復可跨平臺使用。

3、公共話術:可多人共享同一套話術

客服精靈開創(chuàng)性的使用公共話術+私人話術的結構。您可以將優(yōu)質(zhì)的回復話術都放在公共話術中,可團隊多人共享,你團隊中的所有客服都可看到并使用這一套優(yōu)質(zhì)話術,對話技巧統(tǒng)一高標準。支持多人同時編輯,實時同步,多設備漫游。

4、私人話術:個人專屬,只有你自己可以修改和查看

如果不想和別人共享你的話術,那可以將話術放在私人話術中,私人話術只有你自己能看到和使用,其他人是看不到的。每個人都有自己的私人空間,自由創(chuàng)意,更好發(fā)揮。(提示:您可以對客服精靈中的話術不斷優(yōu)化,提高您的對話技巧)

軟件特色

安裝快,易使用

1分鐘快速安裝,2分鐘學會使用,3分鐘愛上客服精靈

數(shù)據(jù)多層加密保安全

我們獨立研發(fā)的多層加密系統(tǒng)確保您的數(shù)據(jù)安全。

合理的權限設計

采用管理員和普通客服工號的權限設計,權限分開,更合理。

話術資料可導入導出

用戶登錄用戶管理后臺可自由導入導出話術,簡單易用。

易用的用戶管理后臺

不常用的管理后臺我們也采用人性化設計,使用簡單順暢。

軟件窗口吸附位置可選

您可以自由設置客服精靈軟件吸附在聊天工具的左側或者右側。

不斷兼容更多聊天軟件

您可以告訴我們您需要兼容哪些聊天工具,我們會及時添加。

不斷開發(fā)更多好用功能

不斷開發(fā)更多好用實用的功能讓客服們工作更輕松。

更新日志

v3.2版本

1、UI細節(jié)改動,發(fā)送內(nèi)容改動,實現(xiàn)全兼容秒發(fā),大大提升軟件性能

收起介紹展開介紹
  • 常用的客服軟件
更多 (40個) >>客服軟件大全 客服基本分為人工客服和電子客服,其中電子客服就經(jīng)常需要在網(wǎng)上通過軟件與客戶進行溝通,淘寶旺旺和京東叮咚就是使用廣泛的客服軟件,客服軟件可以更好地幫助客服人員與客戶之間的交流,加強客服人員與用戶的溝通效率,還可以提供遠程協(xié)助和在線服務等各種附加功能,對提高用戶體驗有極大的幫助。那這里小編就給大家提供客服軟件大全,通過這些常用的客服軟件,我們可以輕松回答店鋪內(nèi)的客戶咨詢,并根據(jù)客戶需求完成相應操作,有需要的用戶快來下載看看吧。
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客服精靈 v3.2官方版

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